邵清,中國醫藥網際網路領風雲人物、知名專家;北京交通大學畢業,物流管理、電子商務雙碩士,上海交通大學EMBA,畢業後進入醫藥物流、電商領域,正所謂專業對口。
他從事醫藥網際網路行業14年,是醫藥領域資深的網際網路操盤者和行業主要的推動者,榮獲多次“醫藥電商風雲人物”“醫藥電商突出貢獻獎”等,被稱為“骨灰級玩家”。
參與創辦九州通醫藥網(B2B)、京東好藥師(B2C)、京東醫藥城(平臺),以及京東到家、餓了麼(百度外賣)醫藥O2O板塊等企業和平臺,擁有豐富的醫藥健康電商領域的經驗,對B2B、B2C以及O2O具有深厚實戰經驗與行業資源。2015年後一直從事醫藥健康領域的O2O實踐,是醫藥電商O2O模式、醫藥新零售主要推動者和實踐者。
2019年,邵清針對目前醫藥新零售020模式作出診斷,指引,分析,請直接看重點:
單體,連鎖藥店020業務未來指引,定位,診斷:
劃重點
1:30 分鐘送藥上門”的客戶心智在逐步養成。低線市場,在快速跟上這一程序。隨著返鄉人群以及送藥上門口碑的拓展,相信在未來幾年滲透率會大幅提升。
值得特別注意是,醫藥 O2O 的客戶復購率非常高。一旦客戶體驗後,80% 以上的客戶會持續下單,很可能成為其買藥的第一渠道。
2:未來幾年藥店經營會持續的承壓,轉型升級是藥店的唯一出路。O2O 賦能已經得到驗證,無論是通過平臺還是自營私域流量,都是藥店必須要考慮的重要途徑。
3:1)不做 O2O 的企業,未來會很難受;沒有做好的企業,未來會很後悔;
2)店多店少不是核心競爭力,單店產出是核心競爭力;“全渠道”、“服務全”的門店,應該成為未來行業的關注點;
3):跨界打劫的問題,會越來越多;傳統藥店的市場會迎來更多的競爭對手
4: 連鎖藥店一定要有平臺思維,將廠家引入,與廠家一起建立“以快速送藥上門”為標誌的 營銷場景,解決盈利的問題。
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