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人工智慧(AI)已不僅僅是為機器人提供動力的工具。現在,它已用於許多行業和消費者應用程式,包括市場營銷。這些天來,這些AI營銷實驗在與一代人建立聯絡。Z代的購買力正在成倍增長。人工智慧可以幫助品牌有效地向它們推銷嗎?
使用這項強大的AI技術,營銷人員正在努力為每個潛在的買家創造個性化的,真實的體驗。大多數公司的目標都是為了吸引一代人的關注。人工智慧可以幫助品牌有效地向Z世代進行營銷。
了解Z世代群體
Z世代由大約在1996年至2012年之間出生的年輕人組成。到2020年,Z世代將構成40%的消費者,並將影響其家庭中的許多購買。營銷人員需要開始考慮如何儘快與這些買家建立聯絡。
Z世代與前幾代人之間有一些主要區別。他們主要在城市地區長大,比其他任何一代人都更加多樣化。他們的父母(以及他們)更有可能上大學,並且他們已經在日常生活中融入了技術。
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什麼對Z世代重要?
因為他們是在網際網路環境下長大的,所以曾經被廣告影響。營銷人員對待這一代人的方式與他們之前的千禧一代非常不同。為了了解Z世代的受眾並與之建立聯絡,營銷人員必須真正利用對他們而言重要的內容。作為精通數字的受眾,營銷人員當然需要使用他們偏愛的媒體:移動,視訊和社交平臺。
但是,除了這些偏好之外,營銷人員還需要了解這一代人的價值觀。Z世代對廣告深表懷疑。他們已經明確表示要支援具有真實價值的品牌。他們還擅長線上研究,在購買時經常諮詢周圍人的評論和建議。
那麼營銷人員如何才能真正與Z世代建立聯絡?人工智慧可能是答案。
尖端營銷AI如何幫助營銷人員與Z代建立聯絡
人工智慧已經在市場營銷中發揮了重要作用。如果您曾經被顯示您已經單擊的專案的廣告“重新定向”,那麼您今天目睹的只是一個數字營銷中的AI應用程式。但這並不是營銷人員使用AI工具的唯一方式。
為什麼AI在營銷中很重要?兩個主要原因。它有助於指導戰略並允許某些型別的自動化,從而大大減少了重複的,耗時的任務,使營銷人員脫離了戰略並創造了豐富的內容。不僅如此,人工智慧還可以幫助實現個性化的營銷過程,而無需人工定製每種營銷資訊,這在大規模數字營銷領域是不可能完成的任務。
現在,一些AI營銷工具的範圍和速度之快令人驚訝。Marketbrew是一種用於SEO的AI工具,實際上模仿了Google爬行網路的過程,從而為營銷人員提供了合理的估計,即他們在短短90分鐘內調整自己的網站時其排名將如何變化。由於實際排名可能需要60天才能更改,因此這些估算值對於希望迅速採取行動並提高對特定受眾的吸引力的營銷人員來說是有益的。
諸如Marketbrew之類的工具對於成功向Z代成功營銷至關重要,僅因為AI允許他們進行細分,個性化和修補,而無需等待數月的時間來看看如何獲得他們的努力。人工智慧無法取代智慧營銷者,但是這些工具可以幫助他們迅速適應快速發展的,令人深疑的市場。
保持真實
作為營銷人員,在嘗試與Z代建立聯絡時,我們需要記住的最大事情就是保持真實感。今天的年輕人生活在“虛假新聞”時代。北達科他州大學甚至釋出了有關網路安全的出版物,併為學生提供了如何識別假新聞的提示。
他們通常已經知道如何對他們在網上閱讀的內容持懷疑態度。這就是他們要求品牌提供真實性的原因之一。他們想要真相,虛假的品牌和廣告活動根本無法很好地與新一代消費者建立聯絡。
當然,在營銷資訊中不一定總是會出現好意。這是AI可以提供幫助的另一個領域:確定其廣告內容何時何地無法達到Z世代所要求的真實性。錯誤會發生。資料,人工智慧和其他先進技術工具可以指導戰略並簡化營銷人員的方案。但是,這仍然需要人類的影響。使用真實性,並讓其在訊息傳遞中大放異彩,將使這一代人渴望真理。