物美超市向顧客強行推銷多點app也不是一天兩天的事了，物美超市將多點app設定成超市購物手推車的“鑰匙”，下載成功才能解鎖使用。

如果使用者不下載就不能用手推車，這讓使用者非常不滿，尤其是住在物美超市附近的大爺大媽們特別牴觸物美超市這種強硬的行為，歲數大了，視力也減退了，智慧手機並不是他們擅長的東西，下載app這種事情對他們來說難度係數很高的好嗎？何苦為難老人家。

不過物美超市的工作人員卻表示，“超市營業員會幫沒帶手機的顧客掃碼開鎖取車，如果有顧客拒絕下載“多點app，工作人員也不會為難他們，顧客們也可以使用超市裡的拉桿筐。”

工作人員還提到，“大力推廣多點app主要是為了開啟限制購物車的圍欄，其實是為了顧客著想，這樣一來，顧客就可以把購物車推到停車場裡。”

不過，工作人員並沒有解釋“不下載軟體就用不了購物車”的規定到底是怎麼回事。

有業內人士表示，超市強制使用APP侵犯了消費者的合法權益，對於不擅長使用智慧手機或不願下載新應用的消費者，尤其是老年人群體構成了不利影響。

值得注意的是去年APP治理工作組釋出了《關於61款App存在收集使用個人資訊問題的通告》中提到，多點(v4.2.5)存在未經使用者同意收集裝置mac地址、以預設選擇同意隱私政策的非明示方式徵求使用者同意、未建立並公佈個人資訊保安投訴、舉報渠道等問題。

“多點app”的運營主體是多點新鮮（北京）電子商務有限公司，註冊資本1000萬人民幣，張峰為公司法定代表人，張峰也是公司的大股東，持股比例51%，出資510萬人民幣；魯玉新持股44%，出資440萬人民幣；張文中持股比例5%，出資50萬人民幣。魯玉新和張峰也是公司的最終受益人。

2015年4月，多點完成了天使輪融資，此次融資IDG資本投資了1億美元；2017年3月，IDG資本為多點追加投資，助其完成A輪投資，投資金額未披露；截止到目前，多點獲得的最後一次投資是2018年3月深控股入股多點，實際交易金額尚未披露。

“物美超市強行推廣多點app”多點app的運營主體對這事也有所耳聞，該公司表示，“公司已有專門小組負責按照監管部門要求定期自查，若問題屬實一定會配合積極整改，如果不存在相關問題，也會及時向監管部門彙報。