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2019年中國年業務量突破600億件,收快遞成為了老百姓現代生活的“新開門七件事”。隨著春節的腳步越來越近,許多行業已進入放假模式。備貨新春,春節快遞停不停運成了老百姓最關心的事。

助力消費升級,春節“不打烊”

為保障春節期間的寄遞服務,多家電商物流春節“不打烊”,開啟全年服務不停休模式。

蘇寧物流今年開啟了第八年的“春節不打烊”活動,春節期間快遞不停運不漲價。春節期間,全國300多個城市實現照常下單,家電3C、生鮮年貨送貨上門。

其中,北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、瀋陽、杭州、深圳、重慶、西安等200多個城市可實現次日達、預約送等服務。同時,蘇寧推出的“1小時場景生活圈”將在春節期間保障3公里範圍內鮮食、百貨30分鐘、1小時送達。

搶佔年貨商機,服務“不打折”

春節期間,蘇寧幫客家電安裝維修服務,全國不打烊、不漲價。全國1500家蘇寧幫客縣鎮服務中心,繼續為超3萬鄉鎮提供“24小時送裝”服務。

針對春節期間家政服務需求的熱漲,家政服務人員的返鄉,家政服務市場出現了“供不應求”的現象,找人難、價格貴成為年前家政服務的一大難點。對此,蘇寧率先啟動年貨節,解決消費者新年“家政難”的問題,重點升級了生活幫服務——春節不打烊、不漲價。年貨節期間,生活幫提供的家電清洗、維修和以家政、洗衣為核心的各類生活服務等春節期間照樣可以預約,各項服務均保持日常均價。

在日前的年貨節活動中,蘇寧小店生活幫迎來了開門紅,生活服務訂單量同比增453%,保潔服務訂單量同比增648%,家電清洗服務訂單量同比增加575%,,隨時為使用者提供“有溫度、在身邊”的貼心服務。

做到這些正是基於蘇寧物流服務範圍不斷擴大,服務渠道的不斷下沉,並且真正把好產品、好服務、好價格普惠給更多的人。8年來,蘇寧物流堅持“春節不打烊”,堅守“不停運、不漲價”的“兩不”原則,讓蘇寧物流成為春節裡最有“溫度”的物流。

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