眾所周知,亞馬遜公司及其亞馬遜加拿大分公司都是電子商務領域的巨頭。如大多數人所知,亞馬遜網站上出售的大部分商品,都是由第三方賣家生產並通過亞馬遜平臺進行出售。有如果這些產品中的任何一種被證明有缺陷,以致產品的購買者遭受損失或損害,亞馬遜是否要承擔責任呢?
在美國各州中,至少有六個案例考慮了該問題。在三起案件中,法院裁定亞馬遜不是出售該產品賣家,而是在亞馬遜上出售該產品的第三方賣家。因此,亞馬遜不對有缺陷的產品造成的損失承擔責任。在另外三個案件中,法院得出相反的結論。
關於這一點的最新決定,涉及一個攪拌器案件,一家壽司店通過亞馬遜在中國賣家購買了一臺攪拌機。這名中國賣家已向亞馬遜支付了“亞馬遜物流”服務。購買者下訂單時,亞馬遜將攪拌器包裝在亞馬遜的盒子中,然後直接從弗吉尼亞州的配送中心傳送到餐廳。據稱是攪拌機引起了一場火災,可能是因為產品有缺陷。
亞馬遜要求立即判決駁回針對其的指控。法院裁定,由於亞馬遜從未真正擁有這款攪拌機的所有權,因此它在分銷鏈之外。此外,它還裁定,亞馬遜無需對餐廳老闆負責,因為它沒有生產、銷售或分銷這款攪拌機。
很明顯,這款攪拌機不是亞馬遜生產的。然而,關於亞馬遜是否出售或分銷它的問題,顯然是有爭議的。這場辯論在美國還沒有得到解決。
鑑於美國法院缺乏共識,誰承擔責任還有待考證。
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