做亞馬遜的財務核算的問題相關思考——來自某賣家A分享的經驗。

一年到頭了，大家有沒有覺得什麼困擾著你？今年賣家生意是不是越來越難了？看著訂單一片繁榮，是不是訂單越多就越有利潤？有利潤是不是就有現金流？

最近在某賣家群裡看到很多同行在討論如何才能做好亞馬遜，賺到錢的問題，很多人覺得明明做得很賣力，為啥還是感覺沒賺到什麼錢？其中有一位賣家的話更是直戳我的內心。

他說：

“做亞馬遜，每天都有在出單，每個月平均也有上千單的銷量，看著好像賣得不錯，不說賺大錢吧，至少應該不會虧本。但很多時候，可能結果往往和你想象的相反，到頭來發現自己做的還是賠本生意。

這也正應驗了那句俗話“理想很豐滿，現實很骨感”。”

說明

以下部分，為某一位願意分享的賣家A，親身經歷分享，為了方便敘述，以第一人稱，所有經歷都是A本人的經歷，而非小編的經歷哦。

就拿我來說吧，16年畢業，最初在一家比較大的外貿公司做電商運營，工作一年多，我感覺一直這樣做沒什麼盼頭。17年的時候，和一位學長閒聊時聊到跨境電商，當時他在深圳做跨境電商，還買了房。聽說在深圳跨境電商從業者非常多，有很多小團隊都做得不錯，做得好的一年業績可以上億，可謂一片火熱！這也萌生了我的創業夢。

目前，我入坑亞馬遜快兩年了，從小白到現在有了一個十幾人的小運營團隊；從美國站到現在還做了歐洲站和日本站；銷售額也從每月的三四萬提升到現在的三四十萬美金。看似好像有賺錢，但實際上花的比賺得多！

這段時間，我一直在思考一個問題：不知道是自己越來越不會做亞馬遜，還是亞馬遜越來越難做了？錢沒賺到，又不清楚每年花出去的錢都花到了哪裡，一到年末就很焦慮，非常心累！

為此，我再次拜訪了我的學長，向他請教，這一次我們聊了很久。他告訴我，你得先找原因，明白自己賺得錢到底去了哪裡，比如可以先覆盤下今年自己團隊的業績表現和財務報表。做好財務規劃，這點非常關鍵。

關於財務規劃，結合學長給我的建議，我做了以下幾點總結：

關於利潤計算

利潤計算，這是相對計算起來比較麻煩的一道工序，計算量很大。亞馬遜的收費專案比繁雜，從開店註冊到產品採購，再到運營、物流、推廣等等，以及運營團隊的提成，我都有花費很多的投入。想要算清楚自己是盈利是虧損，利潤計算正確與否非常重要，不能隨隨便便按照銷售額來計算，必須好研究自己的每一筆支出。

我是這麼定義的：

一是扣除亞馬遜站內的運營成本（包括月租、銷售佣金、物流費等等），計算出亞馬遜的實際入賬費用；

二是扣除亞馬遜之外的其他支出（包括產品推廣費、團隊提成、辦公場地費用等等），計算出亞馬遜額外的支出費用。

1、亞馬遜站內運營成本

以我做的美國站服裝類目為例，拋去註冊前可能需要製備的各物料費用，以下是我運營亞馬遜所必須的花費：

（1）固定成本

通常，月租金一般為固定成本，不會變動，如下表：

（2）可變動成本

可變動成本就是可能會因產品或者因政策以及其他變化而發生變動，針對我目前所花費的成本做了粗略的整理，如下表：

2、亞馬遜之外的其他支出

除了亞馬遜必要的運營成本之外，還有其他額外的一些支出也是需要計算進去的，比如，下表中我所列出的一些費用，也是非常大的一筆開支。

作為一線城市的深圳，在人才和辦公場地的花費上佔比是最多的。人才方面，月薪過萬的招聘需求相較於其他省份的一線城市而言，基本上是第一階層，像有跨境電商行業工作經驗的，月薪至少10K以上，社保公積金還要另外計算。

辦公場地這個就不用多說了，深圳的房價擺在那裡，雖然目前十幾號人的團隊租用的辦公樓不是很大，但深圳，租金還是貴得飛起。

以上列舉的只是部分所必須的花費，還不完全。做亞馬遜，關於費用記錄，財務報表這塊，計算起來非常繁瑣，很多人都會藉助一些第三方工具，例如，我學長推薦給我的船長工具上的「財務管理」功能模組非常不錯，通過該功能可以檢視我亞馬遜店鋪的總利潤，包括收入和支出明細。

另外，還能檢視亞馬遜運營各個環節所需的花費。把生成的報告下載下來，再做分析和總結，幫助我節省了不少時間和精力。

除了檢視店鋪財務利率狀況之外，還能看銷售資料，做資料分析、管理庫存備貨、補貨和索賠、索評以及防跟賣。

說到索賠，這裡要重點提一下，索賠是免費的，之前有出現過FBA產品丟件的情況，成功拿到了賠償，有好幾千美金。目前關於索賠這塊，我自己包括身邊的賣家都沒有這個意識，丟貨，出錯都不清楚，雖然亞馬遜會主動賠償但是隻是其中一少部分，我們自己也算不清楚，用了工具自動精密計算才發現還有這麼多被漏的，算進去利潤點提升了。

利潤計算是一方面，亞馬遜平臺的規則，還有我這兩年在團隊建設方面也遇到了一些瓶頸。現在，也在慢慢的改進並完善中。

關於平臺規則

簡單說下以下三點：

1、成本高。說到成本，除了上面我所說的之外，還有一個回款率的問題。很多賣家都有提到，回款率範圍一般在40%-55%左右，亞馬遜平臺的綜合成本相對於其他平臺來說要高出很多。

2、風險高。如果你做的產品沒有品牌或者授權，會導致侵權，收到小紅旗警告，店鋪也容易掛。然後是跟賣，主要是搶你的流量，對你的銷量影響比較大。再有是政策變化，不允許刷單、不允許向買家索要好評等等都關聯著你的賬號安全。

3、庫存壓力大。這個就不用多說了，現在亞馬遜庫存政策也在收緊，要評估你的庫存績效指標，如果達不到400分將會受到限制，你需要結合你日常的銷售情況進行備貨和補貨。之前我聽說不少賣家因為庫存壓力佔用太多流動資金，還有資金鍊斷裂的問題。

關於團隊建設和制度管理

我是一個人創業過來的，這個還是有必要說說。剛開始做亞馬遜，我就蝸居在深圳的一棟民房裡，租了兩個單間，一個自己住，一個當倉庫，就這樣做了快一年。後來，慢慢的囤了一些錢，第二年和幾個朋友一起投資，創立了現在的公司。

說實話，回想那段一個人應付亞馬遜運營中的各種繁瑣事務的日子，也不知道自己是怎麼熬過來的。

團隊建設非常重要，目前，從選品、採購、質檢、運營、資料分析、營銷、財務等崗位上，我們召集了一些比較有經驗的人才。不過公司目前還處於成長階段，一個優秀的團隊還需要不斷地去打磨，比如制定獎懲和績效制度去激勵團隊的銷售業績。

最後，想說的話

我覺得，一個人創業做亞馬遜，在深圳這種地方，真的你連墮落的資格都沒有！以前常聽人說，“沒有夢想，就不要來深圳”！現在的我，非常感同身受，想要賺錢，還是得好好規劃才行。

接下來，我打算註冊新的營業執照，再申請一批新的賬號。未來可能還會計劃著手獨立站和拓展其他跨境平臺，提高風險抵抗能力。當然，亞馬遜也還會堅持繼續做下去。