編輯/ 李覲麟
月活使用者超4億的高德地圖,下一個使用者規模增長點在哪裡?
高德地圖將目光投向了海外市場,那是出境遊的高地,也蘊藏了節假日日益增長的使用者海外出行需求。
日前,高德宣佈與HERE地圖合作,後者將為高德提供中國以外地區的地圖資料及交通訊息,以滿足路徑規劃、定位等出行需求,首批覆蓋東亞及東南亞主要國家。
換而言之,高德地圖的海外出行服務將於2020年內正式上線,不但服務C端使用者,還將通過開放介面的方式提供B端服務。
據企查查顯示,HERE地圖源自諾基亞,現為海外地圖領域的頭部公司之一,與谷歌地圖、蘋果地圖齊名,其地圖資料覆蓋超過200個國家與地區。
針對高德地圖進軍海外,有聲音認為出境遊是一座“富礦”,尚有廣闊的出行空間待挖掘,高德入場不晚;
有聲音質疑百度地圖搶先佈局海外市場三四年,高德地圖想要縮短兩者之間的差距,步履維艱;
也有聲音擔憂,在谷歌地圖、蘋果地圖等巨頭把持的海外市場,高德地圖的生存空間堪憂……
中國產地圖不遜谷歌,唯高德缺席陳璐,是一名文藝氣息濃郁的應屆畢業生,她的床頭一直襬放著散文家簡媜的代表作《微暈的樹林》,最喜歡書中那句:“旅行的迷人之處正是在這裡,扛著不輕不重的今生,到處瀏覽自己的前生和來世。”
在一家網際網路金融公司幹了大半年,拿到年終獎之後,2020年1月5日陳璐與男友選擇泰國自由行,然而當他們來到曼谷,卻發現兩人安卓手機中的應用商店都沒有谷歌地圖APP。
出國遊用谷歌地圖幾乎是大多數驢友的選擇,但陳璐卻沒想到下載起來還有些麻煩。
臨時應急,陳璐調出百度地圖正常使用,而男友調出的高德地圖卻只有一個藍點,其餘內容無法正常顯示。
雖然有些波折,但好歹有一個能用,陳璐的心終於安穩下來。
步出廊曼機場,坐上A1機場大巴,到達蒙奇站後步行至BTS輕軌站,來到曼谷市中心巴吞旺、下榻酒店之後,才與男友一起慢慢研究,發現高德地圖在國外無法使用。
在曼谷通過Grab打計程車、在芭提雅坐雙條車,百度地圖與谷歌地圖實時位置導航差別不大,唯有步行導航時谷歌地圖稍有優勢。
陳璐通過百度地圖導航去黎明寺
留給高德的市場份額不多了陳璐及男友的遭遇,也是高德地圖當前的一個窘境,遲遲缺席海外市場,無法為使用者提供多樣性選擇,這也是高德地圖拓展全球業務的一大短板。
因此,高德地圖通過合作的方式接入第三方服務,再間接服務使用者,可跳過從0到1這個過程完成海外快速佈局,從而爭取1到10這個階段滿足使用者出行需求,這個邏輯沒有問題,可為何選擇的合作伙伴是HERE?
2018年外界盛傳谷歌地圖迴歸中國,國內資料由高德地圖提供,但這個訊息很快被高德地圖否定:“沒有計劃與谷歌地圖合作。”
這也是百度地圖海外出行合作伙伴也抉擇HERE的原因。
那問題又來了,高德地圖與百度地圖的在海外的根基是相同的,與之博弈存在不小的難度。當百度地圖坐穩國內地圖賽道的“一哥”位置後,於2016年出海開闢新戰場。
彼時高德地圖分身乏力,無力及時跟進切入海外市場,採取集中兵力在國內市場與百度地圖進行戰略對峙的策略。
喪失了先機,難免經驗不足。
先發的好處是積攢了更多經驗,知曉國人喜歡去哪些小眾場景、喜歡規劃哪些行車或步行路線,哪些城市逗留時間長等,這些資料Here不會交予高德地圖。
而這些資料恰恰是B端使用者所看重的,目前攜程、美團點評、陌陌、馬蜂窩等網際網路公司的海外業務使用的是就是百度地圖。
如此一來,留給高德地圖的市場份額就很有限。
中國旅遊研究院釋出的《中國出境旅遊發展年度報告2019》顯示,中國已經連續多年保持世界第一大出境旅遊客源國的地位,出境遊市場規模持續增長,2018年中國的出境旅遊人數為1.49億人次同比增長14.7%,2019年上半年出境旅遊人數為8129萬人次同比增長14%。
不過,有市場人士稱,出境遊市場並未蓋棺定論,天花板高度依然存在變數,網際網路賽道此消彼長的案例也多次上演。
夾縫中尋求生存之道對高德地圖而言,當務之急是如何在海外市場尋找一條生存之道。
目前,海外市場由谷歌地圖、蘋果地圖等巨頭把持,各自坐擁寬廣的“護城河”,不管是百度地圖,還是高德地圖都不願與之硬剛,紛紛專注出境遊這個細分賽道。
這個賽道一頭是老冤家百度地圖,另外一頭是國內使用者用不到的谷歌地圖、蘋果地圖(編者注:蘋果地圖在國內呼叫的是高德地圖)等。
老對手不好對付,效仿百度地圖、集中精力蠶食海外巨頭的市場份額才是上策,然而海外巨頭也不是吃素的,想虎口奪食就得面臨巨大的挑戰。
谷歌地圖是公認的地圖全球霸主,積攢了超高人氣的口碑,在知乎、攜程、去哪兒、馬蜂窩等地的旅遊攻略、達人分享中,谷歌地圖往往是重點推薦地圖APP之一,不可否認其在準確性、易用性上對出境遊人群有莫大的吸引力。
而蘋果地圖的實力也不容小覷。
自2012年蘋果對標谷歌,推出蘋果地圖以來,從一款備受嘲諷基本功能都做不好的失敗產品,逐年完善實現了質的改變,更是效仿谷歌自建地圖資料,從而具備了與谷歌地圖扳手腕的實力,也獲得部分iOS使用者的認可。
高德地圖海外生存的難點在於,要與谷歌地圖的高口碑抗衡,要與蘋果地圖的高使用者黏性抗衡,這考驗的是其產品打磨、市場運營的功底。
高德地圖副Quattroporte、AMAP平臺事業部總經理韋東表示進軍海外也有為大局著想的考慮:“為行業合作伙伴及阿里生態體系的全球化程序提供助力。”
高德地圖副Quattroporte韋東
從這個角度考慮,高德地圖無論面臨多大競爭壓力、多大行業困境,也不得不放手一搏,倘若採取燒錢策略也在情理之中。
高德地圖出海,能否在頭部玩家谷歌地圖、蘋果地圖、百度地圖之中夾縫求生,目前無法定論,但不可否認的是其面臨難度之大。
樂觀之處是,高德的加入,也許會給未來的海外地圖之戰一個全新的演繹。