“新零售”是偽命題也好、真命題也罷，關於這個話題的爭議尚未結束，但確實讓紅星美凱龍（01528-HK）“折騰”得夠嗆。

這個傢俱行業的老大，先是在2018年牽手騰訊，後又在2019年投入阿里懷抱。現在時隔半年，老對手居然之家在2019年底成功敲響A股鐘聲。

而引入阿里做二股東的紅星美凱龍新零售成果如何？

騰訊、阿里誰才是新零售“真愛”？

紅星美凱龍是國內領先的家居裝飾及傢俱商場運營商，公司主要通過“直營商場”+“委管商場”兩種經營模式，串聯商戶、消費者和合作方，並提供服務。

某種意義上可以說，公司現在所做的業務就是出租生意。相比大悅城是商場，而紅星美凱龍則是主要做家居生意。

2015年新零售概念初起，一時間，風吹過的商圈都在醞釀某種革命性的變化。

2018年，在主要對手居然之家引入阿里做二股東後，紅星麥凱龍也坐不住了。

同年，公司隨即牽手騰訊也開展起轟轟烈烈的線上業務改造。彼時雙方聯合推出IMP系統，囊括了家居行業商品、技術、內容等，並引入各方參與者。

用當時最熱門的話講，紅星美凱龍致力於將傳統線下營銷升級為全渠道精準營銷。合作很熱鬧，但難逃“雷聲大雨點小”嫌疑。很快美凱龍便和騰訊分道揚鑣。

這也難怪，雙方僅是戰略合作，尚無達到股權層面。好則和，不好則離。

2019年5月，阿里通過購買3.6億元紅星美凱龍可轉債，和在香港市場收購紅星美凱龍H股方式，成為其第二大股東。

雖然受巨頭青睞，但紅星美凱龍港股、A股股價卻一直未有提振。市場在靜觀其變，公司新零售發展態勢和阿里對其支援度尚待考量。

不過從阿里巴巴加入美凱龍董事會，可看出兩家是“真愛”。阿里巴巴集團副Quattroporte兼CEO助理靖捷、副Quattroporte兼CEO特別助理徐巨集加入公司董事會。

股權合作、管理團隊的深度融合，外界深信，紅星美凱龍和阿里即將引領一場家居領域新零售變革。

二股東阿里帶來“空軍式”引流

傳統家居市場受制於福斯貨品、時效成本等，一直有銷售半徑制約。如何才能做線上？即使阿里也不得不面對這個問題。

有鑑於這個特點，紅星美凱龍和阿里“將計就計”，以城市為維度，整合線上、線下客戶，共建同城電商。

比如，美凱龍天貓旗艦店2.0版本，可為客戶提供定位，提供本地線下服務。

除了進駐第三方平臺，美凱龍自己的IMP智慧營銷平臺，已經實現內容、社群、社交、資料及爆品營銷，提升客流量粘性、使用者轉化率等方面優勢。

同城電商也好，IMP智慧營銷平臺也把罷，平臺搭建了有流量才行。而阿里正好擔任了這個重要的角色。

阿里的引流，是“空軍式”的支援，能夠讓線下商場運營效率實現成倍的增長。紅星美凱龍董事長車建新表示。

紅星美凱龍家居集團官微顯示，2019年雙十一， 紅星美凱龍線上線下總銷售額突破219.86億元，同比大增37.4%。

其中，新零售門店6城24店總銷售額24.93億元。 新零售門店最高單店銷售破4億元！店均銷售超1億，居行業榜首。

此外，團達人、新增會員等科目創歷史最佳流量。參團人數98.5萬，同比增長310%；新增會員44.9萬人，同比大增240%。

流量資料飛飈之餘，紅星美凱龍成不折不扣的2019年雙11家居“超級流量王”。

有了阿里引流，除可以有效降低紅星美凱龍和商鋪的引流成本，其實最終指向還是提升商鋪租金，讓美凱龍獲得豐厚的租金回報。

截止2019年底，公司擁有87家自營商場，250家委管商場。有財報資料顯示的2019年6月末，平均出租率約為95%。

這個資料在家居行業，乃至整個泛商場領域都是相當不錯的。與阿里合作，為商戶拉流量或是維持如此高出租率的主要原因。

此外，公司還以“戰略合作”+“特許經營”模式分別開設12家家居商場和44家特許經營家居建材專案，共包括428家家居建材店/產業街，商業規模龐大。

儘管雙十一銷售王上線，但營收尚未出爐。可以簡單參考下前三季度營收。

2019年前三季度公司營收118.2億元，同比增長18.3%，其三季度綜合毛利率高達67.1%。疊加雙十一銷售戰果，2019年業績有望持續穩定增長。

投資多面手，投資收益翻倍，奧普家居成功掛牌A股

雖然大體量的紅星美凱龍跟風新零售顯得一波三折，但相比公司在新零售領域的投入，其投資多面手的能力卻十分了得。

2019年第三季度，公司財報顯示，其投資收益錄得4.67億元，同比大增114.88%。公司解釋稱，主要是期內收購、處置子公司及其他股權投資產生的投資收益。

公司前瞻性佈局家居產業鏈，投了不少好專案。

例如，公司於2017年投資的奧普家居就在1月15日在A股掛牌上市，成為2020年首家登陸上交所主機板的企業。

公司持有奧普家居上市前4.24%的股權，未來雙方合作不僅停留在業務方面，還將在資本層面更進一步。

再早之前，公司還成功投資的A股IPO專案有櫥櫃龍頭歐派家居，海爾生物、麟盛科技。

IPO儲備專案有紫光物聯、八億時空，目前八億時空已經遞交上市申報稿。

此外公司還投了UIOT、雲丁門鎖、停簡單、新潮傳媒等一批獨角獸企業，都是行業較為有潛質的企業。

在投資界，紅星美凱龍堪比“火眼金睛”，識別了大批優秀企業，併成功助推上市。

一面大手筆聯手阿里進行新零售改造，一面在資本市場長袖善舞，紅星美凱龍走出了讓傳統家居企業望塵莫及的路子。