引言:
隨著網際網路行業的迅速發展,國內湧現出了很多優秀的網際網路企業,其中大家最熟知的就是阿里巴巴和騰訊集團了。如果有人說要建立一個比阿里巴巴還要強大的網際網路企業,大家一定都會認為這個人在說大話,吹牛,但當年慧聰網的地位就類似於今天的阿里巴巴。
張向東
2006年的時候,當時的慧聰網正如日中天,當時其Quattroporte郭凡生做客央視2套的《贏在中國》欄目。節目現場當時有一名小夥子直言未來阿里巴巴一定會崛起,並且這個小夥子明確表示自己沒有給阿里巴巴打廣告,這是自己的商業眼光。
郭凡生和馬雲
但是這些話著實令郭凡生不爽,郭凡生用質問的語氣迴應了小夥子,其中出現最多的語句就是“我已經這麼成功了”,從這句話就可以看出郭凡生對小夥子的不滿與牴觸。然而這個小夥子的預言實現了,現在的阿里巴巴已經如日中天,市值更是慧聰網的一千多倍了,而慧聰網很多人早已忘記了它的存在,甚至如果不是這個小夥,可能都沒有人知道慧聰網的存在。
慧聰網的核心優勢慧聰網其實早在1992年就成立,那個時候的馬雲還是個老師,可以說慧聰網是國內最早的B2B網站。曾經的慧聰網擁有企業使用者超1500萬,總業務領域覆蓋達70餘個,還是中國B2B電子商務最早的上市公司。
阿里巴巴
而阿里巴巴的建立在1999年,這也是郭凡生最驕傲的一點,因為慧聰網是所有做網際網路公司裡年齡最大的。所以面對馬雲這樣的晚輩,他並沒有將其放在眼裡。在淘寶剛起步的三年裡,馬雲一直堅持著不盈利策略,郭凡生直言馬雲這個人一定是瘋了。那郭凡生究竟有怎麼樣的底氣能夠嘲諷別人呢?
信心優勢:在網際網路還沒有普及之前,前身為“慧聰國際諮詢”的慧聰網擁有的渠道資源十分強大,不論是為中國資訊大全、研究院行業分析報告,進而為客戶提供全方位服務。所以在資訊和資料方面,慧聰網擁有非常大的優勢。使用者對於“買賣通”的粘性:慧聰網擁有自己的“買賣通”,和現在的淘寶相似。買賣通在當時是網上交易的第一大軟體,只不過慧聰網做的都是大件生意,再加上線上溝通都依託於買賣通,所以對於使用者的粘著性很強。廣告迷信:經歷過“標王時代”的郭凡生深知,有很多人對廣告依然充滿迷信,慧聰網就利用線上搞起了“標王”競爭,哪家企業成為標王,哪家企業就能在網站首頁展示自己。這個方法其實就是現在的搜尋競價排名。慧聰網失敗的根本原因讓郭凡生轉型網際網路最痛苦的,可能就是迎戰阿里巴巴了。當年慧聰網之所以敗給了阿里巴巴,其實有很多原因,但最關鍵的一個原因就是敗在了“營銷短視訊”上,不顧市場環境、不在乎使用者體驗,不檢視自身優劣勢,進而盲目的和對手競爭,這就是“營銷短視訊”。
網際網路的到來,使得世界扁平化,沒有了資訊差,原本的渠道被線上所取代。慧聰網的兩大優勢正是資訊和渠道資源,現在這些優勢已經不再了。原本能先手的慧聰網,現在變成了後手,即便後來做了網站,建立了一些線上業務,但其核心依舊是線下業務。
郭凡生
當各大企業都在不顧成本爭奪使用者的時候,慧聰網依然不願放棄傳統的盈利專案,還是將賺錢放在第一位。所以慧聰網錯過了網際網路人口紅利的最好時段。而阿里巴巴則在此期間,收攏了大批忠實使用者,同時引來了很多商家,最才有了現在完整的線上電商生態。
慧聰網短淺的目光是它失敗的根本原因,原本它給自己五年的時間去超越阿里巴巴,但是沒想到阿里巴巴在這五年的時間裡,已經發展成為世界級企業。正是由於慧聰網始終盯緊阿里,使得它從來沒有考慮過使用者數量以及使用者體驗。很多使用者對於慧聰網的評價都是吐槽和抱怨,使用者體驗的缺失,對於服務型的企業而言是最嚴重的打擊。
結語其次慧聰網的問題就是企業家了,如果大家將馬雲和郭凡生的言行進行對比,就會發現郭凡生的言論大多都會激起“民憤”。就像當初《贏在中國》中的那番話,雖然道理沒有問題,但是明顯帶有人身攻擊。
郭凡生
只是郭凡生沒有想到,他的那席話為企業帶來了這麼大的負面效應。阿里巴巴也沒有針對過慧聰網,所以說慧聰網之所以失敗,是因為在時代浪潮席捲而來的時候,沒有做好應對措施,故步自封,才被浪潮打翻。
參考資料:
《跨境電商B2B平臺運營》
《曾被輝煌的慧聰網,究竟是為何在預言中沒落?》
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郭總最近是不是攤上大事了?
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我都這麼成功了,就是他說的
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你不得了呀十三年前你都看到了
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也就是大家所謂的自負
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我已經那麼成功了,你還不相信我
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“故步自封,才被浪潮打翻”……故步是幾個意思,故意走錯步? 我太難了……
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郭凡生確定敗給了張向東,不是敗給阿里巴巴!鼠目寸光