2019年11月13日，阿里巴巴釋出了在香港的上市招股書。

騰訊和阿里可能都沒想過，他們會在這樣的時局下相遇。

超級產品；對比

在網際網路發展的歷程中，騰訊和阿里總被作為比較，兩家企業更是不分伯仲，在社交軟體中騰訊的超級產品微信獨佔鰲頭，而在電商平臺中阿里依舊風頭正勁.....

當C端網際網路市場飽和後，巨頭們的下一個戰場直指To B的辦公市場。

超級產品；企業微信

本以為隨著時間的推移企業微信能夠成為騰訊的下一款超級產品時，阿里出手了，就在企業微信問世的半年後，阿里巴巴推出了辦公軟體產品，釘釘。

當時的阿里鉚足幹勁，廣告更是鋪天蓋地，試圖在辦公市場中先騰訊一步佔據使用者。

在生活社交中，人和人最舒服的相處就是在於彼此之間的距離，但在工作當中，一切溝通的目的都建立在效率上。

因此，這也從根本上區分了，社交產品跟辦公產品的不同。

超級產品：答案

在辦公市場中阿里和騰訊寫出了不同的答案。

企業微信抓住了使用者，而阿里則開始玩起了基於“使用者、財產、物品、事件”的全鏈路數字化解決方案，承擔著幫助企業進入數字經濟門檻的責任。

在辦公市場中生存的企業微信不僅跟微信一樣擁有著簡潔的介面，還增加了許多方便企業溝通的功能，例如，在員工加入公司後不需要新增好友就可以跟同事發起對話並可以準確的獲取到同事的相關資訊，這就是企業通訊錄的功能，如此一來便擺脫了傳統的通訊錄模式，有效提高了使用者之間的溝通效率。

但這一切還遠遠不夠

超級產品：場景

面對複雜的需求及多樣的使用場景，企業微信只能將產品進行快速迭代，將使用者辦公場景中最普遍且必不可少的剛需進行優化，將產品的功能發揮到極致。

考勤功能：通過地理位置資訊讓員工進行打卡，解決了員工在打卡機前排隊的痛點，不僅如此，企業微信還添加了排班表、外出稽核、自動生成考勤表。

線上稽核：不少體量大，組織結構較為複雜的企業，他們在稽核方面會佔據大量的時間，讓員工在運營和稽核的崗位內輾轉。而線上稽核又解決了這一大痛點。

定向公告：解決了企業釋出資訊帶來的週期長、資訊流失、接受率低的問題，讓企業內部的資訊傳達變得更加便捷。

超級產品；企業使用者

互補：當應用服務於企業微信的大生態，彌補了原生功能的空白，篩選了不合格的應用，為企業使用者保留了最好的工具及解決方案。

高價值：企業微信更喜歡那些專業性較強，能為使用者帶來高價值的應用，對於一些簡單的免費應用，企業微信會選擇引入，但不會作為主打來進行推薦。

高頻：高頻對於企業的任何一款產品都很重要，讓使用者高頻使用的產品可以增加使用者粘性，而並不高頻的產品是無法成為超級產品的，也並不符合企業微信的特徵。

在產品創新的過程中，企業微信不斷地進行著嘗試，截止到去年10月，企業微信早已滲透了20多個行業，讓產品更加人性化。

超級產品；閉環

雖然產品和技術的創新能為企業帶來絕對的優勢，但闖過關係鏈的競爭才能讓企業殺出重圍。

超級產品：競爭

任何一款被淘汰的產品關鍵在於：沒有足夠的超級產品力，產品趨於同質化。

即便某家企業率先創新了新產品，也會很快被其它企業在版本迭代中複製，因此沒有使用超級產品戰略的企業，它在行業中的地位並不是不可挑戰的。

企業微信有著騰訊的支援加上有微信這款超級產品帶來的流量，早已形成了企業獨特的護城河，哪怕其它企業能夠模仿到企業的產品，卻無法模仿到產品和企業中的核心要點。

超級產品；打造超級產品

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