自從2002年淘寶上市後，大大小小的電商平臺接踵而至，與實體展開“流量爭奪戰”，而消費者的消費方式由線下轉至線上，實體終究是落敗了！

但是，在網際網路發展愈發迅猛的時代背景下，純實體衰落是必然所趨，卻不會被線上所取代。雖然線上電商平臺購物非常方便，但是卻終究無法取代一些服務性質、體驗度極強的類目，比如奶茶店、服裝店、火鍋店。

喜茶、沃爾瑪、海底撈開智慧門店

喜茶，本是一個存於廣東的小門店，如今卻發展成全國知名品牌連鎖，生意火的無法用語言來形容，不過卻經常聽到網友抱怨：為了買一杯奶茶，每天都排好長的隊；少則半小時多則幾小時。

為了更優質的為客戶服務，喜茶在深圳開了一家全新店型——「HEYTEA GO」，店裡面沒有收銀員，服務員僅將商品送到客戶手中，顧客透過「喜茶GO」小程式就可以自助點單，非常便捷，無需排隊等候結算，透過門店管理系統開啟全新智慧體驗。

沃爾瑪，這是一家歷史悠久，世界級零售品牌，恐怕無人不知無人不曉。只不過根深蒂固如沃爾瑪，仍舊受到了電商衝擊，然而並非無應對措施，位於紐約的一家沃爾瑪門店轉型升級成了智慧零售門店。

顧客只要進門抬頭，就會看到天花板佈滿攝像頭和感測器，裝置只要是進行監控貨架便於商品管理的。

海底撈，不管是火鍋重度患者還是普通人，都曉得這個頂級火鍋品牌。為了創造更多價值，海底撈在北京中駿·世界城開了全國首家智慧火鍋餐廳，透過收集智慧廚房各個環節的資料，對各項資料進行多維度的分析，實時監控廚房整體的執行狀態、生產狀況、庫存狀況、保質期狀況等，對智慧廚房進行統一管理。

無論是喜茶、沃爾瑪還是海底撈，轉型智慧門店的目的就是降本增效、提高服務質量和效率，品牌店摔頭轉型，那麼對於普通實體店呢？

實體店的未來

對於大品牌連鎖店，只有緊隨時代才能不被淘汰，小門店當然不能例外！

網際網路人工智慧的發達就是為了提供人們更便捷的生活，消費模式為重中之重。當然，傳統實體店備受疫情和網際網路雙重夾擊，已是強弩之末，如不轉型，未來將不會有更好的結果。未來，大中小企業或小門店都應轉型智慧門店。

轉型非常簡單，只需透過軟體開發商購買一款門店管理系統即可，比如旺財寶門店管理，然後即可連線線上線下雙渠道，打入數字化營銷新時代，幫助店鋪進行商品管理、智慧監控、員工管理、引流拓客......