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紅色部分,是10年前的知名電商,現在已經出局。

幾年前和一個朋友聊到凡客誠品,我說凡客的路子有問題,再不轉型就危險了。

風格相對穩健的凡客卻成功地活了下來,拿到多輪投資,融資數十億,市值一度高達200億,然後,然後就進入了人不人鬼不鬼的階段。

有了資金,發展就凌亂了,新增了很多品類,從男士T恤,到男裝全套,到女裝全套,服裝鞋子啥都賣,這個時候你說它是服裝品牌商,它的品牌形象和產品品質又不支撐,像個服裝雜貨平臺,你說它是平臺,它又只賣凡客誠品自己品牌的服裝。

當時,除了亞馬遜中國,凡客前頭的電商平臺只有帶頭大哥阿里和二哥京東。

阿里一直定位很清晰,就是一個線上平臺,自己不賣東西,各大小商家都可以來平臺上開賣,所以它的體量最大。

凡客呢?自己建平臺,自己賣自己品牌的服裝,這就註定了它的路子狹窄,或者說侷限了它的發展格局,而且一旦產品面鋪開,品控就成了問題,結果就是產品問題越來越多,消費者越來越少,體量越來越小。即便凡客發展順利,也只是一個品牌商,而阿里和改制後的京東,容納了無數品牌商,這是定位的問題,或者說是策略方向的問題。

方向錯了,越努力,投入越大,損失越大。

現在越來越多的品牌商進入冬天,扛不住的已經倒閉,包括一些國際品牌,平臺商則屬於次被衝擊方,只要還有品牌方在平臺上活著,平臺就還有收入,而綜合性平臺已經聚攏在阿里和京東身上,特色平臺和新渠道平臺還有市場,比如拼多多屬於特色平臺,快手抖音屬於新渠道平臺,至於賣菜的、賣藥的等細分領域平臺,會像賣酒的(酒仙網)、賣化妝品的(聚美優品、樂蜂網)、賣水果的等細分領域平臺一樣,要麼被吞併,要麼敗落,至於小紅書之類的,屬於助攻類,核心價值在於往大平臺導流,而快手抖音等視訊電商平臺,上量有侷限,多屬於即興購物,而不是需求購物,術業有專攻,購物平臺就是購物平臺,娛樂平臺就是娛樂平臺,哪怕娛樂平臺流量大,也只是娛樂平臺。

假期無聊,一不小心在朋友圈囉嗦出上面那些字,一個朋友留言說:“電商興衰的背後是消費模式的轉變,同樣是自己把握整個供應鏈,網易嚴選就挺能賺錢的。快手抖音未來會對消費市場產生很大的影響,因為購物已經不再是先產生需求再尋找產品,而是被引導型消費更多,也就是說你不是靠搜尋來買東西了,而是被種草而買東西。未來視訊內容領域將是品牌方必爭之地。”

她說的有道理,不過我想補充三點:

一來,商業的根本在於解決問題,也就是需求,不管是生理需求層面還是心理需求層面 引導消費不是主流;

二來,現在經濟形勢不好 絕大多數行業遇冷,企業業績下滑,即便不怎麼受經濟形勢影響的低端餐飲也在利潤下滑。不管是外貿影響,還是房市連鎖反應,還是網路經濟衝擊,還是新勞動合同法給企業帶來的壓力,都造成了企業承壓,進而承壓到員工身上,而多少人房貸壓身不變?現在各大網路平臺都在面向網民玩金融借貸,小貸公司更是不計其數,為何之前說今年5月要頒發的不允許在金融機構之間相互拆借的新法規還不落地執行?一旦執行必出連帶問題。消費降級是不可避免的了,這也會影響即興消費;

三來,所謂種草本質,就是以前廣告中的消費者證言。雖然會影響一部分人,雖然是當前內容營銷的當紅形式,但隨著消費者越來越理性,智商稅交多了也會反省,還得根據需求、握緊口袋過日子,這也是為啥拼多多市場在擴大,而種草的典範完美日記能火,主要原因不是種草,而是產品品質不亞於大品牌價格卻遠低於大品牌。

兵無常勢,水無常形,不管模式怎麼變,商業的根本不變。

試想,10年後又是什麼樣子?

或許AI購物開始盛行,但記住一點,商業的根本不變,一切商業的存在都是為了滿足需求,而不是創造購買。

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