蘋果表示，當執法人員懷疑存在非法活動時，他們索要的資訊通常會包括“使用者的iTunes或iCloud賬戶的詳細資訊，如姓名和地址”，偶爾也會包括“iCloud內容，如儲存的照片、電子郵件、iOS裝置備份、聯絡人或日程安排”。

據外媒報道，蘋果週五釋出了一年公佈兩次的透明度報告，其中包括該公司在全球收到的政府和私人組織索要使用者資訊的次數和型別等細節。蘋果指出，它在高達90%的情況下蘋果都與美國政府分享了使用者資料，因此美國人不必在削弱加密技術和偵破刑事案件之間做出選擇。

蘋果公司表示，它在2019年上半年收到了來自美國政府的3619次“使用者資訊請求”，比前六個月躍升了近36%，比前幾個報告時期更多(該報告早在2013年就開始對外公佈)。

該公司表示，當執法人員懷疑存在非法活動時，他們索要的資訊通常會包括“使用者的iTunes或iCloud賬戶的詳細資訊，如姓名和地址”，偶爾也會包括“iCloud內容，如儲存的照片、電子郵件、iOS裝置備份、聯絡人或日程安排”。

對於其中90%的請求，蘋果均向美國政府提供了相關賬戶的某些資訊，高於前一報告時期的88%。蘋果還表示，這些請求涉及超過15301個使用者賬戶，再創歷史新高。

在這份報告發布之際，蘋果和特朗普政府在隱私和公共安全問題上陷入了激烈的對峙。本週，蘋果拒絕幫助FBI解鎖一名槍手的iPhone，導致這種對峙重新被點燃。

美國總統特朗普1月14日炮轟蘋果公司，指責蘋果公司在貿易問題獲得政府幫助的同時，卻連嫌犯使用的iPhone手機都拒絕解鎖。

據報道，美國目前正在調查上月一沙特空軍軍官在佛羅里達州彭薩科拉的美國海軍基地開槍射殺三名美國人一案。美國司法部長威廉-巴爾(William Barr)在1月13日將此案稱為“恐怖主義行為”，並多次指責蘋果和其他科技公司在協助執法部門進行調查方面做得不夠。而且，巴爾表達了對蘋果不願建立“後門”的失望，因為“後門”將允許執法機構訪問儲存在使用者裝置上的加密資訊。

美國財政部長史蒂文-姆努欽(Steven Mnuchin)週三表示，蘋果公司和其他科技公司應該積極配合美國執法人員調查。姆努欽在接受記者採訪時表示：“我理解總統的觀點，我們的科技公司與執法部門的合作是非常重要的。”

這是蘋果和臉書等科技公司與美國政府之間關於隱私問題爆發的最新爭議。

然而，蘋果的透明度報告表明，總的來說，蘋果對美國政府索要資訊的請求絕大多數均給予了迴應。在這起最新的槍殺案件中，就連一些聯邦調查局官員也站在了蘋果一邊，稱蘋果提供了“充分的協助”。

蘋果為其加密技術的使用進行了辯護，它在一份宣告中表示：“執法部門獲得的資料比歷史上任何時候都多，因此美國人不必在削弱加密技術和偵破刑事案件之間做出選擇。我們認為，強大的加密技術對於保護我們的國家和使用者的資料至關重要。”

蘋果和美國政府之間的爭論再次引發隱私擁護者的擔憂。他們擔心設定後門會破壞公共安全。而安全專家則認為，政府已經有能力在沒有蘋果幫助的情況下訪問加密裝置。