貨品為王的時代供應鏈尤為重要。優勢的供應鏈是短期內的不可再生資源，所以有人說誰掌握了優質的供應鏈，誰才是真正的王者。
直播發展的現階段，主播和產業帶商家之間的利益關係也越發明顯，強大的產業鏈支撐保證主播擁有穩定貨源，同時也可以幫助產業帶商家避免產品高庫存的風險。連線主播和產業帶商家，進一步深化C2M業務鏈路，佈局內容電商供應鏈，則成為紅人電商發展的機遇。
雲尚版圖（杭州）資訊科技有限公司創始人：李光普
前段時間，我們接觸了很多的達人，在交流過程中會發現他們對貨品重視程度的理解已經越來越深。有的主播每天直播5—6個小時，剩下大量的時間他的團隊以及他自己都是在選貨的路上。
去年很多紅人能夠體會到流量紅利的增長已經到了瓶頸期，很多主播也在思考現在存量的粉絲應該怎麼樣去做增量。主播都想要尖貨，超高性價比的好貨，但這些貨一定要有頂級的供應鏈來提供。他們幾乎每天在為這一型別的貨而發愁。所以我們的供應鏈越來越趨向於快速反應和柔性化迭代。
前段時間我們跟一個腰部的紅人做了一次測試。我們圈了她的粉絲畫像、年齡段，包括主力的品類以及主力價格帶，根據她的粉絲畫像做了一些定製。其中有6款產品的退貨率從正常的30%—40%下降到9%。
19年之前，市場上有大量的現貨、庫存，存量的商品能夠支撐主播每天30—50款SKU的銷售。去年大家明顯感覺到，不再有太多的商家去備那麼多的庫存。所以會出現一個現象，很多主播發現很辛苦組了一盤貨，他能賣到上百萬以上，但是發貨的時候只能發到30萬，因為沒有貨。然後粉絲又會來抗議，說為什麼我買的東西你發不出貨。這就是主播跟供應鏈之間非常痛苦的一點。
既了解主播也了解工廠的人是非常稀缺的，所以主播要想做好，其實需要跟工廠之間有一個翻譯者的角色。這個角色就叫做供應鏈服務商，它可以降低雙方磨合的成本。
所以在內容電商時代，專業的供應鏈服務商角色一定會像現在非常成熟的一批主播運營商和代播運營商一樣重要，因為雙方對彼此的需求都非常迫切。
桐鄉市百純羊絨製品有限公司總經理、桐鄉毛衫加工定製會長：王振波
我們從2008年最早接觸淘寶的店鋪，給淘寶的店鋪做加工、代工業務。真正服務於淘寶和天貓的店鋪是從2014年開始。2019年我們在雲尚版圖帶領下開始做主播加工定製業務。中間感受很深，思想變化也很大。
一開始我們服務主播，碰到了很多困局。我們參加選品會，但後來發現工廠拿一盤貨去給主播選，資訊差很大。好比開飯店，我是做川菜的，來了一幫東南西北的人，沒有幾個喜歡吃川菜的。很多主播來了的第一句話就是：你們有沒有價效比高的衣服？這句話對工廠來說其實很困惑。價效比怎麼定義？但後來我明白了，就是低價。100塊的衣服工廠虧本出，或者賣59、69這種低價服裝。我們並不想一味只做這件事，事實上對主播來說，一直追低價也並不穩定。
其實主播和網紅店一樣，他們也有個性化的定製需求。好的主播最後的產品一定是越來越精細化運營的。我們和一些主播溝通過，有很多主播是想將直播作為一項長久的事業的，而不是賺一賺快錢。
我們嘗試給主播做過定製款。雖然中間有一段磨合過程，但後來做出的產品效果很好。接下來我們會走和主播一起成長的路。服務好應該服務好的主播，做更適合他們的產品。讓他們的黏度更高，讓他們的體量不停上漲上去，我們也不斷跟上。
河北中匯紡織有限公司市場部總經理：郭慶堂
大家都是服裝行業裡面的內行，但有兩個材料產品可能我要跟大家探討一下，一種是羊絨，另一種是蠶絲。市場上，很多羊絨製品的東西，你賣的款跟實際的產品的含量是參差不齊的。品質差一點的羊絨和最優質的羊絨，標的都是100%的羊絨，它們實際有1倍的差距。但大部分主播時間都是特別緊張的，他沒有時間去了解這個東西到底哪兒有區別。
清河羊絨產業帶，在8、9月份的時候做了一個羊絨直播節。當時很多廠家都沒有把頂級的產品拿出來，拿出來的產品都是混紡。對於主播來說，你去找一款非常好，非常純的羊絨衫，很難。大家覺得好的羊絨衫應該多少錢？我可以透個底，反正花2、300塊錢買的肯定不是好的羊絨衫。
像大牌的鄂爾多斯或者一些知名品牌，都是幾千塊錢的。清河是羊絨原材料產地，在這裡你花4、500塊錢，5、600塊錢就能買到純的，頂級的羊絨。
我們清河把羊絨分為三類：一種是混紡，一種是純羊絨，還有個新的標準，叫金羊絨。這個羊絨指標的要求特別嚴謹，你這個公司或者品牌如果想掛上“金羊絨”這個標，要先交保證金，你的品牌要支援售後檢。你買到金羊絨衣服，這件衣服會含帶跟衣服相同的紗線，裡面還要夾帶著河北國家羊絨檢測中心的地址、電話。消費者如果對含量不相信，可以把紗線寄或者你衣服寄到檢測中心去檢測，如果出現問題政府先從保證金裡面賠付，然後再追究我們的責任。
很多企業都是從電商做混紡的品質裡面出來的，走這個路有些人會覺得產品價格太高了，但好的產品一定是基礎。 我有一個朋友是做羊絨大衣代工的，不是市面上的雙面呢，是真正的羊絨。我跟他說有好的產品，就要嘗試直接接觸消費者。他很快拒絕了我，他說我現在一年給大牌代工挺好，幹嘛做這個？其實從這個事情上也可以看出，如果一個工廠特別穩定，讓他去做一件新的事情的時候，他會很猶豫。
但好的產品一定是基礎，我們也想嘗試做教育市場的事情。大家知道，一件衣服從原料到成衣有三個中間的利潤環節，原料、紗線、針織。我們把三個步驟都控制自己手上，所以在價格上佔據了很多優勢。
上海棉來棉去電子商務有限公司創始人、疊石橋實力產業群專案負責人：讓寬
我原來是阿里巴巴B2B家紡、家飾平臺的負責人，去年出來做了供應鏈平臺。剛才郭總也介紹了，說羊絨和蠶絲這兩個品類是我們主播非常喜歡，但也是最容易上當的。
很多人應該都買過200，300塊錢以下的蠶絲被。這種品類價格的蠶絲被，我可以非常負責任的告訴你那裡面有蠶絲，蠶絲的含量在個位數，可能就被角上有那麼一點點。
所以我們聯合了浙江大學和蘇州大學的一些專家，在蠶種、餵養和後端加工供應鏈體系上做了一系列升級和改造。今年我們有信心推出來一個爆款，而且非常有信心賣出來一個好價格，供貨價應該是在400塊錢以下。這種蠶絲被既可以水洗，又保證是第三方質檢機構隨便去抽檢，絕對是真絲。所以我也希望接下來和更多的電商從業者們合作。也歡迎媒體跟隨我一起到生產車間，真正去走訪、去記錄這一款蠶絲被是如何打造出來的。
寧海炫尚電器有限公司運營總監、寧波商會副會長 顧北陽
我是寧波產業帶的商家，主要負責電器供應鏈的生產。以前我們是做大牌的貼牌，但是從今年開始我們佈局更多的是內容電商的產品。在座的肯定在想：我需要找什麼樣的產品，可以在內容這一塊不廢吹灰之力就打爆它？
舉個例子，比如一款能夠剔絨毛、眉毛、臉毛的產品。你剃完了之後臉上會有一些髒髒的東西，我在這款產品上加一個功能，也就是替換一個頭，讓它變成可以磨角質的，以及美容護膚的產品等等。
我的想法很簡單，未來的經濟發展模式一個必須是一個有內容的市場。我們怎麼才能給這個市場帶去他們想要的產品？我覺得設計和研發是非常關鍵的。我們今年在設計研發這一塊投入的非常大。雙11之前我們在研發這一塊投入了近5、600萬的研發費用，去投幾個新的產品的模具以及設計，來佈局明年的市場以及明年的夏季、冬季以及各個季節的產品。
產品端，我們希望給這個市場注入一些新鮮的血液，做可以定製的最新產品。這也正是現在我們所玩的短視訊、直播、紅人等等渠道所需要的東西。物流端，我們結合了手上的資源，物流這一塊已經做到了行業最低價。現在，我們每天日單量應該在10萬+。如果可以，我還希望加進一些比如Hello Kitty等等一些IP，去打一些個性化的市場。