1月25日，阿里巴巴宣佈：設立10億元醫療物資供給專項基金，從海內外直接採購醫療物資，定點送往武漢及湖北的醫院。 阿里巴巴國際站相關人員已經趕赴印尼、南韓等14個國家和地區，尋找醫療物資供應商。截至今天下午3點，已經接觸了42傢俱備優質口罩供貨能力的海外供應商，正在詳細統計醫療級口罩的供貨能力。

同時，阿里巴巴將繼續在國內動員匹配產能，直接協調生產和採購醫療物資。目前已協調義烏、深圳、廣州等58個地區的工廠緊急復工，加急生產醫療物資。首批將採購200萬件N95口罩、30萬件醫用外科口罩、100萬件一次性醫用口罩等醫用防護品，第一階段將發出100輛貨車通過3條專門綠色通道送抵武漢。

為了讓武漢醫院的醫護人員每天吃上熱飯，阿里巴巴以盒馬武漢的18家門店為中心成立了專門團隊，明天（1月26日）起，將每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早、中、晚三餐300份，為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、泡麵、自熱食品等物資3144份。其他醫療單位的食物、飲水、速食等物資調配工作也已開始對接。

1月24日深夜，上線“武漢加油”公益籌款專案，第一階段8小時已籌滿7140萬元，各公益機構將使用資金專項採購醫療物資分批發往武漢醫院。阿里巴巴還將設立物資捐贈標準，繼續聯合優質公益機構，開通社會捐贈通道。