春節期間內蒙的快遞員正在運送快遞。
專人值守,讓這個春節“快遞不打烊”。
1月24日,農曆除夕,申通徐州海雲營業網點的呂慧斌早早去了公司。“也不算加班,過年期間我一直在這,今天沒什麼快遞,我晚上早點下班回去”。
呂慧斌是申通徐州海雲營業網點的負責人,他告訴新京報記者,過年期間網點快遞量明顯減少,團隊7名快遞員幾乎都回家了,自己家在徐州,過年期間就一直在網店值班並負責配送。
1月24日,新京報記者了解到,部分地區的快遞公司站點早已經放假,並且站點本身未有包裹需要收寄、配送。與此同時,多家快遞公司安排專人在春節前後值班,並通過運費的變化進行市場調節。按照國家郵政局規定,春節假期結束後將在1月31日(正月初七)前全面恢復全網的寄遞服務。
春節前10天快遞量迎高峰,主要為大件禮盒
“其實過年前10天快遞量會迎來高峰,越臨近春節快遞量越少。”據呂慧斌介紹,該營業網點平日日均配送700件快遞,在春節假期前10天或一週前,快遞量會迎來峰值至1000件。據多名快遞員表示,這時候的快遞多為大件,主要是春節禮盒等,公司派件較多。
呂慧斌稱,臨近春節一切都得按貨量來看,正月初一前有貨就得送,好在春節期間貨量比較少,或者某些天自己的片區沒貨。按照往常經驗,初七後便是正常走貨,快遞量也逐步恢復正常。
同樣在春節期間工作的還有閃送北京地區的許凌志,與傳統快遞不同,他告訴記者,春節前後即時物流快遞單量波動並不大,春節前期,因派送禮物、公司結賬需遞送檔案等即時物流單量增多,後續漸穩定下來。“春節期間還是有一些單的,畢竟老有人忘記東西,著急需要我們遞送檔案。”
記者了解到,申通、圓通、韻達等快遞公司均會在春節期間提供相應的寄遞服務,但多家公司提醒春節期間因運力資源、天氣等因素,快遞時效將會受到一定程度的影響。
上海快遞員正在配送。
值班“紅包”獎勵,申通:3倍工資
留守崗位的快遞小哥,也有春節“紅包”。記者採訪了申通、中通等快遞公司,多家公司表示假期還在工作的快遞員收入會相應上漲。其中,申通方面稱,春節期間快遞員將有3倍工資,部分網點也會準備年夜飯、發紅包和年貨等不同福利。
此外,記者從順豐方面獲悉,今年春節期間,順豐除正常工資和加班費外,額外再發放超過1.5億元的特殊激勵金,並採用“T+1即時激勵”(當日在崗、次日發放)的方式發放至員工。
快遞公司“春節不打烊”的同時,多家公司也在春節假期前相繼宣佈漲價。順豐公告顯示,2020年1月6日- 1月23日期間,將對重貨包裹、小票零擔、物流普運、專線普運產品加收不低於10元的資源調節費。1月24日-1月30日春節假期期間將對主要城市互寄服務加收不低於10元的資源調節費。而韻達、圓通等快遞公司則相繼公告稱,為了保障服務品質,春節期間部分地區快遞費用將有一定的調整。
溫州快遞員正在卸貨。
初六商家發貨恢復常態,春節服裝鞋帽需求高
在記者採訪中,多位“剁手黨”表示,盼著節後能順利進行網購。快遞專家趙小敏稱,按照往年經驗,正月初六(2020年1月30日)商家發貨、快遞運輸等會全線恢復到日常狀態,春節假期間部分快遞企業都開啟了春節模式,中國郵政和順豐的遞送會更多一些。
趙小敏表示,雖然春節期間全國快遞業務量是平常的三分之一至四分之一,但還是有一些網購正在進行中,快遞所遞送的商品也多為廚衛用品、食品、快消品等,“特別是服裝鞋帽可能在春節期間有一個特別的需求。”
根據國家郵政局2019年資料,去年春節假期期間,全國郵政行業寄遞服務業務量為6887萬件,投遞包裹5293萬件;去年春運期間,全國郵政行業寄遞服務業務量為12.89億件,較前一年同期增長35%,投遞包裹16.1億件,較前一年同期增長33%。國家郵政局解釋稱,春節假期是快遞服務的淡季,主要快遞企業會相應開啟不停運的春節運營模式,通過及時調控業務量,科學調整運力。
國家郵政局局長馬軍勝表示,各寄遞企業要合理安排春節期間的營業時間和服務人員,確保節日期間“不休網、不拒收、不積壓、不轉投”,滿足人民群眾寄遞需求,節後儘快恢復平時產能和寄遞服務保障能力。
針對過年還在“加班”的快遞小哥們,國家郵政局要求,快遞公司要足額支付快遞員勞動報酬,嚴禁拖欠職工工資。要落實勞動法關於法定節假日薪酬待遇的有關規定,確保員工權益得到有效保障。春節結束後,要通過調休、補休等方式,保障假期在崗職工休息休假的權利。