B2B轉戰亞馬遜的賣家，看起來似乎資源滿滿，但實則從一個行業轉到另外一個行業，箇中的艱苦只有自己慢慢摸索才知道，那麼他們會怎麼去解決呢？來聽聽他們的聲音。

以下內容由賣家口述，百佬匯小編整理：

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大家好，我是美國站的賣家，專門做重力毯和相關品線的產品。原來是B2B的，2017年進入的亞馬遜，有自己的小品牌，現在每個月銷售額有一百多萬吧，有三個專門做亞馬遜的員工。我接觸的這個圈子裡，挺多都是B2B轉過來的，大環境一般，大家都很艱難，有些人本來就是有國內電商的運營團隊的，想開拓國外的其實也很正常。

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我就是其中的一個。我們本來就是做重力毯的，之前都是在阿里巴巴上做批發或者接人家的外貿單，國內也有專門的電商平臺零售。看著別人賺得還算不錯，自己也萌生了這個心思，想開拓亞馬遜的市場。但是我自己本身不會這個，做過淘寶，但是模式完全不一樣，手下的幾個妹子也都是淘寶的運營兼客服。但是環境所迫啊，不得不轉行，所以我給自己去報了個亞馬遜的課程，開始學習。

這個課程當時價格還是很高的，差不多3萬塊了，集訓的那種，一個星期速成。教了一些基礎概念，後臺的基本操作，怎麼上產品怎麼開廣告，還教了怎麼刷單。

就這樣我在那個培訓課程裡一邊學一邊記筆記，把學到的理論知識再教給手下的妹子。

那個時候亞馬遜的註冊還沒有現在那麼嚴格，我們花了快三個星期的時間註冊了兩個賬號，然後聽培訓講師的獨立網線獨立IP獨立電腦，開始我們的亞馬遜之路。

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但其實課程教的都是很基礎的東西，看的時候覺得很簡單，操作起來其實每一步都有可能出錯，非常典型的腦子說我會了，手說你並沒有，你看這裡怎麼辦？

磕磕碰碰地建立了發貨計劃，還好打包我們很熟練，忐忑不安地等待產品發貨入庫，磕磕碰碰地上產品，開始售賣。才發現一切並沒有自己想象中的那麼簡單。首先是我們的listing不懂得埋詞，就是想到什麼寫什麼，並且堆詞的情況太過嚴重，這就是某寶做多了的結果。其次是我們第一次遇到亞馬遜這種跟賣政策，怎麼處理，怎麼投訴一無所知。還有廣告也是一團糟，短短一個月就賠進去上萬塊，都是亞馬遜說多少我們就競價多少，每天預算很高，並且埋詞不好，關鍵詞亂七八糟的。還有一次，聽別人說設定Coupon和折扣碼，結果疊加虧了幾百單。

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雖然說很多操作其實都是培訓講師給的思路，但後來我自己捋一捋，發現他們都只是講一個大概或者是他們在運營的某一些品類。但是每個品類，每個產品，每個賣家的情況都是不一樣的，一概而論或者說我們生搬硬套肯定是行不通的。那段時間燒了不少錢，前前後後虧了十幾萬，產品一點起色都沒有，大家都很失落，天天苦笑著看又虧了多少錢，每次看到運營向我走來我就頭痛。

這麼悽慘的生活持續了一段時間，一天原來培訓的那個群裡有個賣家突然感慨專業的事情還是要交給專業的人來做，我一下子就醒悟了。為什麼我不能找一個亞馬遜運營來做呢，兩個店鋪，產品只有那麼幾款，先找一個應該是可以的。

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找的這個運營是朋友介紹的，之前的公司也是個做床上用品的，雖然不完全契合，但是打法應該是差不多的，聊一下發現她對於運營產品非常有想法，並且沒有看後臺，只看亞馬遜的排名和listing就能指出不少問題，覺得非常靠譜，並且手上也有些站外的資源，就聘用她來運營我們的亞馬遜店鋪。

同時原來做國內平臺運營的一個妹子也願意跟著學新的平臺，就讓她給這個運營打下手，順便學習。

我不算一個吝嗇的老闆，人家要什麼資源我能給的都給，要什麼支援我能給的也給，只要在合理的範圍能放手做的我都讓她做。一開始跟朋友聊天他們都覺得我一下子把運營的事情都放出去是不是不大好。我覺得疑人不用用人不疑，關鍵是雖然我也在學習，但我覺得遠遠比不上人家，經驗擺在那裡，我願意把更多的精力投入到產品上。

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我們產品的價格在亞馬遜上算平均吧，不高不低，但是現在美國人越來越注重睡眠的品質，重力毯這種產品的競爭也越來越大，不斷把產品品質完善，升級換代才是我原來的老本行。

而原來的我，把太多的時間花在了我不擅長應該說是完全不會的亞馬遜運營上，少了跟同行工廠打交道的時間，也少了去研究競品的時間，忽略了產品。

因此在去年年初這個運營來到之後，我就開始重新投入到我的產品上，畢竟我在這一行也做了快六年了，憑藉自己的經驗結合很多買家的評論想法改進了一些小細節，也算一個賣點吧。

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我也不是一個甩手掌櫃，我喜歡跟我的運營們交流，聽聽別人的想法。那個運營告訴我之前她一直都是負責運營，選品的過程沒有參與過，所以她有她的煩惱之處，選品不一定是自己喜歡的，產品缺陷太多沒法改，最後賣不出去都賴在運營身上。

可能選品跟運營真的是相輔相成吧，現在我們的團隊會共同參與分析競品和買家的意見，整合意見之後再看有沒有解決的辦法，可能新品的出現不會那麼快，但是慢慢改進一些產品的缺陷是很有必要的，當然還要從邊邊角角里摳出一些利潤，比如說打包的箱子，能否把產品進行壓縮等等，這都是我們不斷思考的。

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當然我最大的收穫是明白了術業有專攻，也是我想分享出來的初衷。加上培訓和後面遇坑填進去的錢我前前後後搭進去20萬也有吧，但是沒有什麼收益，因為我之前沒接觸過，不懂得，所以交了那麼大一筆學費。我也不是不接觸，只是這個時間精力都是有限的，我的進度可能慢一點，別人全職做亞馬遜可能一個半月學會基本操作，三個月上手，半年就知道很多技巧。我兼顧太多事情，估計沒個一年出不來。

所以不如交給專業的人來做。但這個過程不會特別順利，之前有聽說運營利用公司資源賺私單或者聯合服務商坑騙公司資金的。人心叵測是真的，然而能否真正信任運營也是真的。我相信我自己的眼光，招到一個好的運營，也願意為她的運營支付相應的代價和提供相應的資源，我相信人心都是相互的。

我是老闆，但在亞馬遜這個渠道上這個運營更像我的合夥人，我們是共同找新出路吧。都是為了產品不斷嘗試，不斷試錯最終走對的路。所以沒有吝嗇的道理。不知道我的想法是否是對的，但是兩年來看下來，我們的銷售額真是從零到萬再到十萬百萬，可能我的選擇沒有錯吧。