前段時間，蘇寧以48億收購了家樂福中國旗下所有門店，這意味著傳統零售巨頭的大舉淪陷，也是新零售的又一大勝利。自從2016年9月，馬雲提出“新零售”概念以來，這個行業發展的是如火如荼，傳統零售巨頭都在向網際網路電商巨頭低頭。

超市三大巨頭，大潤發以224億賣給了阿里，沃爾瑪成為了京東的股東，家樂福委身於蘇寧。還有永輝超市，京東和騰訊都是股東。他們向電商巨頭靠攏，就是為了轉型向新零售發展，這是不可阻擋的趨勢。而沒有靠上電商巨頭的就面臨生存困境，比如老牌超市人人樂，沒有巨頭們的賦能，自己雖然也折騰著搞新零售，但效果不佳，現在陷入倒閉。

正如大潤發創始人在被收購時所說：“我們戰勝了所有的對手，但卻輸給了這個時代”，新零售時代來了，任何不盡快轉型擁抱網際網路的傳統零售，都可能被網際網路巨頭打敗。傳統零售的日子會越來越不好過。

就以馬雲花費224億收購的大潤發為例，2年來，這家巨頭到底怎麼樣了？新零售做得怎麼樣。先看業績情況，2019年上半年，大潤發母公司高鑫零售營收543.96億元，增長0.6%，經營利潤30.14億元，增長3.2%，兩項資料都保持了正向增長，說明在不斷向好。另外，大潤發在2018年還新開了24家門店。按照阿里的說法，新零售“漸入佳境”。

其實，最大的變化就是數字化轉型，接入了淘鮮達，目前已覆蓋所有門店。使用者可以不到大潤發門店，直接在淘鮮達上面下單購買生鮮以及零食，只要在大潤發的484門店附近5公里以內，都可以在1小時內派送，非常方便快捷。當你還在路上的時候，就可以提前下單，一回到家就可以收到新鮮的食材。如果你不想自己做飯，大潤發還提供3R商品（即燒、即熱、即食）。

淘鮮達最重要的是提升大潤發的會員、庫存、供應鏈等一系列的管理。所以，新零售其實就是線上線下協同，滿足不同的使用者需求，搶佔更多消費者，提升業績。這方面京東也在做，京東到家是一樣可以提供送貨上門服務。

另外，線上下門店上，也做了很多優化， 最大的一個變化就是自動付款功能，在高峰期，很多大超市都要排隊結賬，浪費很多時間，其實是一個很不好的體驗。現在加入了自動付款，消費者可以很快的自助結賬，效率高了很多，就相當於在火車站的自動取票機一樣。現在，支付寶又在推廣刷臉支付，據說幾秒鐘就可以完成，體驗非常好。

因此，新零售其實就是利用網際網路技術，打通線上與線下，實現資源協同，最重要的還是提升服務。零售行業歸根結底還是服務行業，服務做得不好，消費者自然就不來了。所以，大潤發在阿里巴巴強大的線上資源和技術協同下，整體的服務品質和效率都將得到很大的提升，未來肯定效益也會不斷提高。

現在的年輕人喜歡宅，上班辛苦，根本沒時間，也不願意去超市，這是一個消費大趨勢，那對傳統零售企業來說，怎麼變革來迎合消費者的這種變化？新零售就是最好的解決辦法。足不出戶就能買到所有的東西，特別是生鮮食品，以前迫不得已要去超市，現在直接一鍵下單就可以解決，方便快捷。

所以，大潤發是越做越好了，根據凱度消費者指數提供的實體零售商市場份額，高鑫零售集團在現代通路市場份額為8.4%，排行第一。看起來在阿里的賦能下，大潤發的新零售之路越走越順了。