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今年下半年社群團購如雨後春筍,一家接著一家,不用一一介紹大家也都知道幾家。巨頭們紛紛入局,燒錢補貼,叫囂不斷,這讓整個行業處於風口浪尖,幾乎所有人也都將目光放在網際網路巨頭們的身上。

先聊下我做了兩個月團長的經歷和看法吧,本人在自己村裡經營多年一家超市,也就是個小超市,兩個月前剛介入社群團購是橙心和美團,先是橙心的地推工作人員找到店裡做自提點。當時我個人考慮社群團購在農村沒有幾個人知道,更別說橙心這個牌子了,隨說是屬於滴滴,但滴滴也就年輕人知道,感覺不太好推,也賺不幾個錢,也就沒申請。沒幾天美團來到這裡,感覺有美團兩個字就應該有不少人認可,就申請下來。一段時間推廣不少人認可了,當時就想把多多買菜申請下來,感覺有拼多多流量不用怎麼推省事,沒想到人家多多這麼牛掰,根本沒人理,同時用了三個微信,一個多月才給透過一個自提點。中間看著多多沒希望就把橙心自提點申請下來了,一個小時申請完,就是快。

前後申請這三家自提點,現在兩個月了,誰的服務好,誰的質量好,地區不一樣,各平臺管理不一樣,服務質量方面可能就有差異。我這裡座標山東濟寧任城區,說下這幾家平臺的質量吧,該表揚就表演,該吐槽就吐槽,質量服務不是我說了算看訂單大家就看明白,這是今天30號到貨訂單量,多多自提點最後一天。

美團和橙心差不多,美團質量我感覺好些,這幾個平臺橙心貨最全,橙心貨本來也不錯,但他們的分揀方式和美團不一樣,美團出倉每個自提點的貨就分揀好,卸貨沒有了損傷,貨品保持的好,而橙心是到自提點在滿車找貨分揀,造成部分貨品有損傷,這樣不如美團做滴好。最後要吐槽多多買菜了,不是黑多多,開了自提點半個多月,三天兩頭有退貨,爛菜爛水果是經常發到自提點,多多團長群幾乎每天都有團長反應根本就不能吃的壞菜水果類發到自提點,難道他們出貨就沒人管理嗎?給他們群裡管理人員反應,要麼沒人理,要麼告訴你要你反應給售後,退款人家秒到賬,多多要第二天,優惠卷我想不少人都掉多多坑裡,就不多說了,說了頭大。感覺多多買菜現在就是在吃拼多多流量,團長也愛理不理。因為多多退貨原因弄的丟了幾個原來老客戶,頭大,27號申請多多買菜自提點歇業,30號關店,不敢再開了,對自己店也影響不好了,本來多多買菜的佣金也低的沒法在低了。

有的說了給他們平臺做自提點是小超市自取滅亡,沒辦法啊,你不做你隔壁可能就做,到時候自己倒生意更難做,在說他們平臺貨全,多數的貨自己店裡根本沒有,客戶來提貨還能增加店裡流量,及時沒有平臺羊毛薅了,多少還有提成。

平臺下單量多少,也就是我們常說做生意滴,誰的買賣好,誰的下貨量就大,送貨車也看的出來,多多的送貨少的可憐,看來我們地區訂單都不多。

不知道多多買菜外地經驗咋樣,不管有沒有贏家,但感覺多多買菜就是跟鬧著玩似滴,目前我們當地來說最不看好多多。誰能更好地滿足消費需求,誰能佔領消費心智,繼而獲得消費者的持續復購。

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