提起電商,很多人都會說,不就是淘寶,天貓嘛?但提起跨境電商,就比較少人知道了,知道的也大多侷限在亞馬遜,ebay,wish,速賣通這四個主流平臺。其實在珠三角,長三角的大部分沿海城市,跨境電商已經是一個眾所周知的行業。當然,在一線城市,資源豐富,機會多,跨境電商也比較繁榮,可操作性高。然而,“出身”在十八線小縣城,投身於跨境電商行業,到底是怎樣的?
先說可行不可行?答案是可行!
做電商,無非要解決兩個問題,人員的問題,貨物的問題,做跨境電商其實也一樣。好的跨境電商人才一定是集中在珠三角,長三角,這個毋庸置疑。但是並不一定在內地二三線就不能操作跨境電商。儘管沒有珠三角、長三角那樣資源豐富的先天條件,但是,在科技快速發展的今天,它們之間的距離其實在不斷的縮小,快遞行業的不斷髮展,給我們的可操作提供了便利的條件。
怎麼在一個內地18線小城市,做到跨境電商的呢?
1.平臺的選擇
先來談談平臺,其實選對平臺很重要,一些人創業主要做東南亞的電商平臺:shopee 跟lazada,這兩個平臺相比亞馬遜來說,簡單很多,而且只要做過亞馬遜,就會對其他的跨境平臺有一定的基礎經驗,因為它的運營技巧都是相通的。
亞馬遜的平臺其實是很有優勢的,在平臺上,一直都是屬於賣家少,賣家多的狀態,在平臺上的競爭力是很低的,像是同一件商品,平臺上是很少有同款的,所以在銷量的方面,其實也是有了一種保障。現在全球的亞馬遜買家的活躍使用者,基本上是有四個億的,而且已經覆蓋了六十五個國家。而且因為面向全球的買家,他們的消費水平和綜合素質都是不一樣的,在平臺上面的退貨率其實就是非常低的,對於我們的利潤其實是相當有保障的。
亞馬遜平臺對於賣家的扶持力度是很大的,而且開店的成本很低,一臺電腦就可以管理,不必需要很多的裝置,就是減少了我們的開店的成本。而且在人工成本上面,也是很低的,因為在和客戶交流的時候,都是通過郵件往來,所以其實就是在24小時內回覆客戶就可以了,不必一直在等待客戶的回覆,也減輕了刻客服的很多壓力。
2.人才
因為很多優秀的人才都聚集都這些一線城市,而且他們也都具備這些技能。但是你要在二三線城市,甚至像我們這樣18線的小縣城,100%都是需要自己培養,因為很多人聽都沒有聽過,更何談做過。亞馬遜無貨源,顧名思義,亞馬遜開店,但是自己不備貨不囤貨,整個電商平臺(主要是1688和淘寶)都是貨源,通過一定的選品方法,批量的持續的在亞馬遜店鋪上傳寶貝,靠亞馬遜對上新品的流量扶持來獲取流量,不需要通過大量的刷單或者開直通車等燒錢方式來獲取訂單。不需要專業的運營知識,只要不違反亞馬遜的平臺規則,就可以一直開著。
3.貨物
拿亞馬遜來說,亞馬遜,可以做自發貨,也可以發FBA,你在二三線同樣可以實現這個操作呀,FBA是亞馬遜官方的物流渠道,要做的話無非就是找貨代,深圳貨代何其多。當然如果是自發貨,你先得把貨發到二三線城市,再從二三線城市發出來,中間浪費的時間肯定很多的,無貨源模式不用自己囤貨,有人下單,自己就在原商家下單,原商家會發貨到深圳的中轉倉,進行檢查和二次包裝,再發國際物流到顧客手上,自己並不需要親自下場。
當然,相對來說,一線城市和二三線城市做電商相比,肯定會有一定的差距,而且也有一定的利弊。
優勢:當然是人力,辦公成本低,比如在小縣城的一個人的工資+攤到人均的水電費,2200左右,比在深、廣招一個人(5000左右,當然有可能更高)成本不要低太多。當前亞馬遜平臺整個都在飛速發展期,你只要產品標題、詳情,寫清楚,圖片清晰,價格設定合理,基本上都會出單的,再稍微用點心,出單就更多了。所以整體對人才的依賴還是小一點。但是這裡也同樣存在著不足
劣勢:
1. 由於是運營中心與倉庫完全分離(隔著千山萬水),運營人員與產品之間的接觸基本為零。運營人員對貨不了解,我們有的運營人員做某個爆品,賣了一年了,他對產品的各種引數屬性都了如指掌,但就是沒見過,更不用說使用過。如果見過/使用過的話,肯定對產品會有更深刻的了解,在上架產品和給顧客介紹產品時,會更準確的了解到產品的優勢,突出地方在哪裡。
2參與各種資深交流會機會較少,經驗學習機會匱乏。珠三角,長三角長年有各種產品展覽會,各種平臺交流溝通會,其實這應該是我們所羨慕不來的,好想能跟同行多交流交流,當然現在也是可以在網上交流,但是如果能多參加線下的這種交流研討會,應該對我們以後的運營還是有很大的啟發的。#亞馬遜公司##跨境電商##亞馬遜電商##境外電商#