對於跨境電商賣家來說，疫情的蔓延無疑會加重啟資金週轉的難度。其中最擔心的可能還是貨物發不出去。

根據官方公佈的資料，截至2月3日24時，國家衛生健康委收到31個省（自治區、直轄市）和新疆生產建設兵團累計報告確診病例20438例（黑龍江省核減2例），疑似病例23214例。疫情嚴峻，工廠延期復工、物流阻斷、部分海外買家拒收中中國產品，一連串的打擊讓中國跨境電商賣家陷入非常被動的困局。

介於出口物流幾近癱瘓，有77%以上的賣家面臨著存貨不足的問題。其中，有51%的賣家已經斷貨，其餘49%的賣家庫存只能維持10-20天。特別是一些跨境電商中小賣家，他們本來就囤貨少，存貨富足的也會因為物流阻斷而無法賣出。目前， 大部分工廠型賣家、大賣家目前所受的影響較輕。這場疫情雖然始料未及，但適逢春節期間，有能力的賣家會在海外備足2-3個月的貨物，因此受出口物流等的影響較小。

據優時派了解，目前，海外的買家因為疫情拒收中國的產品的情況並不是很嚴重。其中，食品類或與食品衛生安全息息相關的品類，受到的影響比較大，而重工機械、家居家電和傢俱等品類所受影響較小。據統計，47%的賣家表示退貨率沒有增加，有37%的賣家表示退貨率比平時高出10-20%。另外，那些在美國註冊公司的國內賣家，FBA發貨的賣家以及在海外有倉庫的賣家，大都沒有受到“消費者牴觸”影響。WHO近日也強調，簽收來自中國的包裹不存在感染風險，這會在一定程度上穩定海外買家的心。

雖然亞馬遜、速賣通、eBay等各大電商平臺都在大力佈局海外倉，但還是無法滿足賣家的所有需求，特別是在以色列這種新興市場，很多電商平臺是物流系統還沒有很好的覆蓋，但其購買力卻不容小覷，更需要第三方海外倉作為有力的補充。

以色列海外倉具有多年自營海外倉經驗的，其強大、專業的清關團隊，可提供倉儲與配送服務，配送範圍覆蓋以色列全境，可擺脫體積、重量、旺季航路不暢等的影響。客戶可以根據對市場的預測，將產品提前備貨至海外倉。

當以色列買家在速賣通、eBay、亞馬遜以色列站等電商平臺線上購物後，賣家就可以在物流管理系統下單，填寫好需要配送的商品、買家的聯絡資訊並選擇本地配送方式，海外倉的分揀機器人可根據訂單要求找出要配送的貨物，隨後工作人員再進行海外本地配送。

除了提供智慧管理倉庫服務之外，客戶還可選擇到門或到店兩種配送方式，其中選擇到店的買家可以於30天內到便利店自取。它提供的線上下單查詢跟蹤服務能有效提高發貨及物流透明度，使用者可以隨時隨地在網站系統查詢貨物狀態，如發貨時間、派送時間等，全程均有通知。