2月3日午間訊息，今日是春節假期結束後的第一個辦公日，不少企業規定2月3-7日可以在家遠端辦公。不過尷尬的是，今日上午，釘釘、企業微信等線上辦公App集體出現問題。

釘釘收發訊息出現Bug 官方稱已恢復

1月29日，釘釘正式宣佈對1000萬家企業組織釋出了支援“在家辦公”的全套免費解決方案。主功能包括遠端視訊會議、方便教育機構和學校使用的群直播、保障企業組織疫情期間訊息精準觸達的DING功能、保障組織分散辦公效率的日程共享、任務協同、線上文件協同、遠端打卡功能，還有日誌彙報、辦公OA、審批、智慧人事、釘盤、釘郵、公告、簽到、專案群等網上辦公基礎功能，全量免費開放。

不過今日，不少網友在微博上反饋釘釘出現Bug。“不知道大家工作的怎麼樣，我的釘釘剛才一直提示有訊息，但是進去之後就是啥都沒有，大約10多分鐘。”還有網友稱“今早開視訊會議就各種問題。卡頓，接聽狀態不準確，加入不了會議，自動閃退。現在就連訊息也不同步了，反應非常慢，已讀後不顯示已讀。”

剛剛，釘釘在官方微博迴應稱，“今日是春節假期後開工第一天，超過1000萬家企業組織使用釘釘在家辦公、線上辦公，釘釘視訊會議成為開工會議的首選。今日早上9時，新年開工，海量企業和組織的早會全面開展，瞬間同時發起海量各類會議直播，網路暫時出現限流。我們通過緊急調配支援，目前已恢復。”

六天前，企業微信釋出遠端辦公指南，宣稱，“疫情期間，企業微信讓溝通協作不間斷”。當時其官方文章提到，企業微信支援萬人全員群；會議人數上限升級到300人（疫情期間），支援隨時隨地發起音視訊會議；支援員工用企業認證身份新增客戶微信。

不過今日企業微信也出現崩潰。微博上，許多網友吐槽：“全國遠端開工的第一天，企業微信的音訊群聊，炸了… ”；“10點電話開會 企業微信電話功能直接給幹爆了”；“前幾天不說能300人會議嗎，300人進入之後說不了話互相看頭像嗎？直播的彈幕能拉長嗎能自動滾動播放嗎？？？”

據公告，企業微信支援直接在群聊中發起“群直播”，老師在企業微信班級群發起群直播，家長和學生在微信直接收看，不用安裝與學習其他額外的App；企業微信微文件新增防疫收集表，能快速發起資訊收集，隨時能檢視統計結果；疫情期間企業微信會議功能支援300人同時音視訊會議。更新支援跨企業的會議，如經銷商會議、跨醫院專家會診、教育局與管轄學校之間的會議。

不少企業紛紛爭奪線上辦公賽道

比如位元組跳動旗下的辦公套件飛書，其於1月27日宣佈為抗擊疫情，減少人群聚集，協助企業、社會組織和個人保持正常運轉，2020年1月28日—5月1日期間，將向所有使用者免費提供遠端辦公及視訊會議服務；今日，飛書又宣佈推出“線上辦公室”功能，通過實時語音訊道的方式，還原辦公室工作、溝通場景，幫助企業和團隊之間提升遠端協作效率，優化員工遠端溝通體驗。

華為日前也加入戰局。2019年12月，華為正式釋出了智慧工作平臺WeLink，可以幫助使用者隨時隨地通過各種終端裝置實現協作辦公、使用語音助手幫你找郵件、預定差旅、報銷費用、充值卡包等百種服務。

不過從開工首日的表現來看，線上辦公服務商們距離提供成熟、穩定的服務，還有一段路要走。