帶貨女王借小程式挑戰直營電商2.0

在2017年開始籌備個人品牌和電商業務的時候，黎貝卡團隊最初考慮的依然是H5、官方網站等傳統形式，而到年底，小程式的風向已初露端倪，不僅產品層面優勢逐漸凸顯，也已看到一些成功的案例。

首先，比起H5、網站等方式，無論在穩定性、購物體驗流暢度等方面，小程式提供的使用者體驗要好很多。其次，在微信體系內，小程式與朋友圈廣告、公眾號、搜一搜、好物圈、微信支付等產品和功能的連線跳轉更加靈活順暢，為流量獲取、轉化提供了更多便利。而且，小程式在微信上有固定入口，有利於培養使用者習慣，提升使用者回訪和復購。

因此，黎貝卡團隊果斷決定全力轉向小程式，用2個月時間搭建起了自有品牌的電商小程式“黎貝卡official”。

▼黎貝卡official小程式

高效拓展流量的祕訣：

黎貝卡official小程式選擇了投放微信廣告。2018年12月，黎貝卡official進行了一次派對主題上新，藉此機會嘗試投放了第一支朋友圈廣告，ROI就達到了20以上，這讓團隊對微信廣告的轉化效果產生了信心。

從黎貝卡official2019年春季上新投放的朋友圈廣告可以看出，在外層素材和落地頁設計上，採用了與品牌高度契合的時尚風格，符合目標人群的喜好，內層落地頁可跳轉小程式商城，轉化目標明確。

黎貝卡official小程式負責人汪凱表示，現階段廣告投放在對老客戶進行重定向，盤活核心使用者群方面效率更高，流量成本相對較低，而下一階段新使用者獲取則是廣告投放的長期重點目標，“希望每月有至少20%的新使用者來自於廣告引流”。

基於這個目標，黎貝卡也會針對新老使用者採取不同的策略。

針對老使用者，善用好物圈、直播等新的互動載體，進行深度的互動和內容生產，並藉助禮品卡、優惠券等小程式營銷能力，進行社交裂變。例如，廣告直接引流至小程式購買轉化後，再鼓勵使用者分享至好物圈，推薦給身邊好友，充分運用微信生態內的社交優勢，啟用口碑傳播。

針對新使用者，則通過公眾號關注廣告進行流量沉澱，借內容種草屬性實現留存轉化，並將粉絲沉澱到品牌的服務號上，進行更深度的互動交流，提升復購，將內容運營和廣告投放聯動。

小程式為直營電商2.0時代提供了必要的基礎設施，讓品牌能更好地沉澱和運營私域流量。雖然並不是每個直營電商品牌都有黎貝卡這樣強大的品牌IP和粉絲優勢，但從黎貝卡的案例中依然可以得到有效的啟示，那就是把握和運營好品牌的核心使用者群，他們是投放廣告的種子人群，是好物圈的分享帶貨能手，也是社交裂變的基礎，是直營電商2.0時代品牌最有價值的資產。

轉自地網廣告傳媒