有人評價,2019掉隊最厲害的富豪就是李彥巨集。
去年的百富榜上,財富縮水最多的是百度的李彥巨集、馬東敏夫婦,縮水了500億。其排名直降25名,跌至第34。
遙想當年,BAT(百度、阿里、騰訊)三家爭霸,2011年,李彥巨集還當選了福布斯中國首富,一時風光無兩。
但現在,百度市值徘徊於450億美元,至於BAT中的另兩位,騰訊和阿里巴巴的市值,則是它的近10倍。
百度怎麼了?
01、百度已死?去年的 1 月 2 日,百度創始人李彥巨集發表公開信,宣佈 2018 年公司營收正式突破 1000 億元。他在信中列舉了多項出色的業績表現,涵蓋人工智慧、搜尋、資訊流、智慧硬體等業務,並寫道:
“那個能夠做出好產品、那個受使用者喜愛的百度,已經回來了!”
事實證明,每當一個人自誇的時候,就是他心虛的時候。
僅僅 20 天后,一篇題為《搜尋引擎百度已死》的文章在網上被廣泛傳閱。作者方可成先生是前《南方週末》記者,同時也是 “新聞實驗室”等媒體計劃的發起人。
在這篇文章中,他批評百度給予旗下“百家號”內容流量傾斜,使其不僅未能帶給使用者中立、客觀的資訊,反而淪為自家產品的流量池,百度隨即遭到網民的強烈指責。
自 2016 年“魏則西事件”發生後,百度就宣佈整改,立即全面審查醫療類商業推廣服務,並將每頁面商業推廣資訊的比例控制在 30% 以內。
不過,有部分網友發現百度並未完全履行這些整改。2018 年,新華社還報導了百度在承諾對非法醫療廣告下線兩年後,再次有非法醫療廣告上線,百度一直未作出迴應。
2018 年初,百度創始人李彥巨集再次因“中國使用者願意放棄隱私換便利”的觀點遭到了大量的指責。
這些批評聲音反映了一個事實:作為一款市場佔有率高達 70% 的搜尋引擎,百度在使用者的心中不再是一款單純的網際網路工具,而更像是一種“社會公器”。
用方可成先生的話來說,“搜尋引擎其實是資訊社會的基礎設施……中國人能接觸到怎樣的資訊,是真實還是虛假,優質還是低劣,很大程度上會被它決定。”
02、百度的黃金十年九十年代初,網際網路作為舶來品進入中國,承載了一種與世界互聯的自由理想。一部分教育程度、經濟程度都相對較高的網民,展現出對歐美科技文化、企業極大的追捧。
在這個背景下,1999 年,李彥巨集從美國帶著技術、資金回國並創立百度。
當時,受高昂的計算機、網路費用制約,中國只有 0.7% 的人口可以訪問網路(美國同期則有 36%)。
為了解決這一問題,百度從 2003 年起陸續推出百度貼吧、百度知道等多款內容產品,希望通過工具提高網民發現、創作內容的效率。
百度的這些產品擁有著劃時代的意義,截至 2014 年,百度知道宣稱已收錄近 3 億條問答。
百度貼吧也成為中國網際網路的重要陣地。
但是,當你一家獨大的時候,必然會引起“群狼”的針對。
2014年之後,科技公司們紛紛各立山頭,圍繞著自家的App 培育出大量的生態產品,並利用流量、資本兩大優勢對創業公司進行投資。
對於很多創業者而言,投靠騰訊、阿里、還是新浪都是必做的抉擇。
這就讓百度處於一個非常尷尬的局面。
另一方面,其他公司卻很少給它帶來流量。而演算法推薦機制的興起,在一定程度上取代了搜尋功能,從“人找資訊”,過渡到了資訊找人。
這讓手機百度的使用時長遭到侵佔。如此多的負面因素疊加,使得百度的股價從 2014 年到 2017 年間進入了很長一段時間的衰退期。
為了解決上述問題,百度也開始搭建自己的資訊流和內容平臺,讓使用者在自己的平臺上停留更長時間。
早期的百家號採取較為嚴格的准入制度,因此內容品質能保持較高水平。然而在開放註冊後,百家號迅速湧入大量營銷號,經常使用誇張標題、虛假內容吸引眼球,奪取流量。
03、礦泉水如果說寫文章批評算客氣,那麼人身攻擊又算什麼呢?
去年震驚全球的百度AI大會上,身為百度董事長的李彥巨集在臺上演講時,一位身分不明的男子衝上演講臺,朝他潑了一瓶水,換來全場的沉默和他的一句——“What's your problem?”
事件迅速掀起熱議。兩天之內,“李彥巨集被潑水”在微博上已有9.6億閱讀、11.9萬討論,“巨集顏獲水”、“水掉哥頭”、“彥面盡溼”等新創詞語開始在網上大肆流傳;還有超市賣起“巨集顏獲水”同款水……
發表會結束後,百度在官方微博表示:“即使有人給AI‘潑冷水’,前行的決心不會改變。”
然而網友們卻回:“潑的是百度,只不過在AI會場。”
一位網友更是直白:
“揣著明白裝啥糊塗呢?沒人反對你百度搞AI,我們噁心的是你們用搜索排名的莆田醫院殺死了魏則西,噁心的是血友病貼吧的病友分享社群被醫藥公司包下來,還有最近的,連高考考生填報志願都成為謀利工具。”
事實上,“魏則西事件”對百度和李彥巨集的影響從未消退。
去年四月,中國工程院公佈增選院士的候選人名單,一篇題為“旗幟鮮明的反對李彥巨集當選院士”的文章,在文末發起了投票,吸引十六萬網民參與,結果有逾九成網民不支援李彥巨集當選院士。
去年8月,新浪財經還發起了投票:“如果谷歌回來了,谷歌和百度,你選擇用哪一個?”
在參與投票的近兩萬人裡,72.8%的人選擇了谷歌,只有21.7%的人選擇了百度。
“反對李彥巨集當選院士”與“不選擇百度”的理由,絕大多數人都提到了“魏則西事件”。
李彥巨集可能做了很多好事,但就這一件壞事,就可以永遠把你釘在恥辱柱上,誰讓你有名呢?
更何況,你是百度,是目前最大的中文搜尋引擎。
在浩瀚的資訊世界中,搜尋引擎的作用是一面平光鏡,它本該映射出事物本身的樣子。可是現在,它成了一枚受利益操控的放大鏡,失掉了原本該有的客觀公平。
這是百度擺脫不了的原罪,也讓百度漸漸失去的民心。
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陽泉老鄉提醒你,莆田系真心要不得!