越南正面臨一場加速的數字化轉型之旅，在實現這一目標的短短三年內，越南就被列為一個數字化國家。此外，越南還迅速採取了一系列變革性舉措，如探索城市中心的智慧城市，研究可持續能源輸出，以及推出商用5G應用。

這些舉措大多是由支援和創新驅動的越南政府推動的，在其眾多數字目標中，政府還制定了國家電子商務發展計劃，該計劃將使越南線上市場每年以25%的速度增長，到2025年銷售額將達到350億美元。

Shopee隸屬美國新加坡上市集團SEA Ltd，其在疫情大流行期間透過免費送貨和低價服務在越南迅速擴張。2020年第三季度，Shopee在越南的月訪問量達6200萬，比去年同期增長了80%以上。

Shopee迅速搶佔越南市場份額的舉動，引起了阿里巴巴旗下公司Lazada的注意。

Lazada將利用Grab的服務來支援其配送網路，引導使用者使用Grab的送餐服務。為了增強物流業務，與SEA的Shopee不相上下，Lazada還將利用Grab的包裹遞送服務來運送產品，並完成最後一英里的配送。

Grab越南總裁Ming Maa在接受採訪時表示，此次合作的動力是，與我們的一些本地服務部門合作，這樣我們才能真正整合客戶體驗，為客戶提供更豐富的體驗。

值得注意的是，越南年輕人越來越喜歡線上購物，70%的手機普及率為他們提供了更好的上網途徑。此外，最近在越南主要城市和農村地區的年輕消費者中，線上購物和社交商務的趨勢也在上升。

預計在未來五年內，電子商務將佔越南商品和服務零售總額的10%，屆時，行政首都河內和經濟中心胡志明市預計將佔越南線上B2C支出的50%。