省生活生產組各成員單位，各市生活生產組，各市商務局、郵政管理局：

電子商務具有線上交易、單獨配送等優勢，重點防控環節相對集中，能有效滿足群眾生活需求和緩解人員聚集壓力，是抗擊疫情、穩定市場、保障民生、發展經濟的重要力量。當前，地方在疫情防控過程中出臺的一些一刀切舉措導致生活保供類電商及快遞企業“倉、車、人”無法正常運轉，有違防控工作精神，不利於居民生活必需品保障，同時也將引發新隱患，經研究，提出以下工作要求：

一、牢固樹立“全省一盤棋”思想，建立健全生活保供類電商及快遞企業省、市、縣三級困難問題協調解決機制。省商務廳牽頭在省級層面為參與保供任務的電商企業出具“民生保供企業資質證明”，各地也應根據實際情況建立生活保供類電商及快遞企業“白名單”，特別是對涉及提供蔬菜、糧油、肉蛋奶等居民生活必需品的電商企業及倉儲、配送站等不能一關了之。

二、各地要在政策扶持、交通運輸、倉配週轉、衛生防疫、員工復工等方面對生活保供類電商及快遞企業給予重點支援和保障，特別是要確保快遞、外賣、生鮮配送等關鍵服務正常執行，堅決打通全省電商快遞物流“最後一百米”。其中，各類分撥倉、前置倉要實現正常運轉，對物流配送車輛要給予進城、進小區通行證辦理便利，對員工復工及上下班進出居住地要給予支援。近期，鼓勵企業組織“一社群固定一快遞員”的專門隊伍，採取不接觸投放、智慧櫃投放等方式送件，各地要核發相關通行證件並積極提供防護裝備保障。涉及電商物資跨地區調配和運輸的，各地要主動幫助企業做好銜接。保障同一總部（品牌）的物流快遞企業在跨區域分撥點間的運輸，在做好防疫管控基礎上不一刀切進行駕駛人員隔離。

三、嚴格落實企業主體責任，各生活保供類電商及快遞企業要按照疫情防控的有關要求認真做好場所和車輛消毒、配送人員防護、人員內控等工作。各地疫情防控部門要加強巡查和指導，對防控措施不到位的、出現重大隱患的企業要立即勒令停業整頓或關停，並及時通報省級有關部門。

浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情

防控工作領導小組生活生產組

2020年2月7日