現在釘釘VS微信，不得不簡短的說一下微信VS米聊。小米釋出手機小米1之後，圈了一大批的米粉，同時將加拿大推出的一款創新型通訊軟體kik引入國內，在安卓系統上開發了一款主打社交通訊的App"米聊"，快速的發展了上百萬的使用者，不到半年時間，使用者超過400萬。

小米在推出米聊的同時，負責 QQ郵箱團隊的張小龍也注意到市場上一款kik軟體在半個月就獲得百萬使用者，於是建議由其領導的團隊開發一款類似kik的產品，這款將與QQ進行互博的軟體產品居然取得了馬化騰的同意。在米聊推出來不到兩個月的時間裡，微信正式上線，藉助於微信新增附近的人這個功能，讓微信迅速變紅，騰訊的影響力和巨大約流量導到，讓微信的使用者量在不到一年半的時間（443天），使用者量突破了一個億，由此即時通訊領域進入微信時代，而米聊仍側重於熟人交流，侷限於米粉圈。使用者量被改的時候再沒有翻身的機會。

這次阿里巴巴開發的辦公輔助軟體釘釘下載量，超過微信連半個月的時間都沒有，從2月3日上班遠端網路辦公需求爆炸增長開始到2月5日，蘋果APP免費軟體下榜，釘釘日下載量首次超越微信僅僅用了4天時間。

可能很多人都還不知道釘釘是個啥？能有這麼大的魅力，日下載量居然超過了微信。查看了一下下載介面釘釘的自我介紹，它將自己稱為一個免費的移動辦公管理平臺，目前企業使用家數超過700萬。

以前線上辦公工具一直髮展的不溫不火，但這疫情給了線上辦公軟體們一次爆發增長的機會。因疫情防控的需要，許多企業原來的現場辦公方式改為了遠端辦公方式，隨之而來對具有視訊會議、考勤管理、遠端稽核等線上辦理功能的辦公輔助軟體需求量大增。

多年在線上辦公軟體耕耘的釘釘，面對市場爆發的需求，緊急釋出完全免費的員工在家辦公解決方案，更是將免費視訊會議人數上限到100人。因此使用釘釘的企業數量急劇上漲，在2月5日蘋果免費APP下載排行榜，釘釘首次超越了微信，成為當日下載量第一名。國內手機使用者量排名第一華為推出的應用市場中，顯示釘釘的安裝次數達到10億次，馬上接近微信下載量的1/5。各渠道累計下載量已突破19億次。

按照釘釘宣傳的700萬企業使用者計算，假設每家企業有50個員工使用釘釘，那麼釘釘的終端使用人數將超過3.5億，3.5億已經接近騰訊三季報披露的日均活躍使用者量的1/3了（3季度微信日均活躍使用者11.5億）.

使用者粘性是社交軟體成功的基石，在於能不能留住客戶、黏住客戶，釘釘做為一款線上辦公輔助軟體，不管是強制性的，還是自願性的，將導致許多因工作需要離不開它，許多的通訊交流，以前通過微信的，現在通過釘群聊、電話等功能更方便與客戶、同事間進行交流，當使用釘釘已經成為一種習慣時，難保釘釘在某一個時間點，搖身一變就成了一款擁有巨大使用者的社交軟體。

其實騰訊一直在努力，QQ最火的時候，騰訊推出了辦公即時通訊騰訊通RTX，微信出來之後，又培育出一個企業微信，一方面能挖掘企業辦公市場這塊大蛋糕，雙能從更廣泛的領域更深更堅固的社交護城河。面對線上辦公需求的暴發增長，以及釘釘的威脅，企業微信更是宣佈，為了讓員工間高效線上溝通，疫情期間百人線上會議人數上限升級至300人。

但是相比釘釘，騰訊還需努力，除了在使用者量有差距之外，更主要的是企業微信的功能仍然偏重於社群交流，我們不否認社交的重要性，但遠沒有抓住線上辦公需求的痛點。企業線上辦公應用所需要的人事考勤、豐富多樣的業務審批等基本功能，目前企業微信還沒有開發了出來。企業微信除了要面對釘釘龐大的使用者群體之外，在了解並解決線上辦公的需求痛點上還需要下足功夫。