新型冠狀病毒肆虐，牽動著全國人民的心。面對疫情，在中央的統籌調配下，中國沒有慌亂，在中國人民的眾志成城下，人們不難看到勝利的曙光。其中，中中國產業鏈在這場戰“疫”中發揮各個企業獨特資源優勢，引全球之力抗擊疫情，支援打贏這場退無可退的阻擊戰。正如管理學大師彼得德魯克所言，“現代企業落實社會責任，要充分考慮自身所在領域和能力大小。”

2020年春節在這場突如其來的新型冠狀病毒的攻擊肆虐下戛然而止。

這場始於武漢的新型冠狀肺炎疫情，再加上正值春運全國人民超大流動因素，愈演愈烈。隨著疫情確診病例、疑似病例、以及死亡人數的增長，全國大部分地區防疫物資庫存告急，尤其是防護用品等物資空前緊缺。

中央到地方沉著應對，積極調配醫療物資，尤其是團結一致的全國醫護人員最堅毅的“逆行”，讓國人堅信可以打贏這場“戰疫”。在政府的整體統籌協調下，社會各界紛紛伸出援助之手，以阿里等為代表的網際網路科技企業在這場突如而來的疫情中，也利用自身行業優勢和產業鏈資源，積極履行並承擔社會責任，支援抗疫工作。

阿里送出的不僅僅是數字

在公司/組織/個人的捐贈中，阿里巴巴以10億元現金與物資捐贈排名第二，僅在騰訊的15億元之後。

資料統計，截至2020年2月7日24時，全國累計捐款額約167億元。其中：捐贈額在1億元及以上的企業/個人有33個；捐贈額在1千萬至1億元之間的企業/個人有383個；捐贈額在1百萬至1千萬元之間的企業/個人有778個。

值得關注的是，電商科技行業領軍企業阿里巴巴除了設立10億元醫療物資供給專項基金，還迅速從海內外直採醫療物資，持續定點送往湖北、武漢以及全國急需物資的醫院。

1月25日，阿里宣佈設立10億元基金，從阿聯酋迪拜、澳洲、西班牙、南韓、俄羅斯、以色列、德國、日本等全球近20個國家直採醫療物資，包括外科口罩、N95口罩、防護服、護目鏡等等，為湖北、浙江、安徽等全國各地的醫院輸送物資。據不完全統計，預計將有近千萬件醫療物資，會通過阿里全球直採送達武漢；

1月29日，馬雲公益基金會宣佈，捐贈1億元用於支援冠狀病毒疫苗的研發；

2月5日，阿里宣佈開通防疫直採全球尋源平臺，通過這個平臺，全球商貿及生產企業上傳的醫療物資供應資訊，將與平臺釋出的需求資訊進行匹配，最大限度尋找貨源、擴大產能；

此外，馬雲積極利用自己在全球的影響力牽線搭橋，2月7日，日本通過阿里巴巴公益基金會向中國捐贈10萬套醫用防護服（此次從日本各方找到了12.4萬套防護服，10萬套由日方捐贈，2.42萬套由阿里採購）。

疫情當前阿里充分發揮全球採購系統、物流系統的優勢，對疫情的第一時間啟動、應對和支援，尤其是依靠其多年來建立的全球影響力和號召力，短時間內可從全球範圍內採購到大批急需物資，無一不顯示著阿里多年來在全球產業鏈佈局和生態圈構建上的日益完善。

眾所周知，此次新型冠狀病毒疫情突發且來勢洶洶，國內包括口罩在內的醫療物資均告急。對於疫情一線以及重疫區，最缺的不是錢，而是如何用最短的時間、最穩妥的方式把緊缺的醫療物資、裝置以及老百姓生活必須的生活物資送抵。

在海外採購、國際空運、國內陸運、客服交通中斷和限制人員流動帶來的障礙下，將物資送到一線，在“戰疫”關鍵時刻，阿里所展示出的對全球產業鏈及供應鏈的管控力以和企業品牌在國際舞臺上的號召力，為國內醫護人員、患者以及普通百姓提供其急需、安定軍心有著至關重要的作用。它做到了持續不間斷的將醫療和生活物資送到最需要的醫護人員和百姓手裡。

中中國產業鏈優勢凸顯，助力抗疫

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作為中國乃至全球最頂尖的網際網路電子商務以及科技公司，阿里能在第一時間為支援前線採購、調撥如此巨大規模的醫療物資，與其產業鏈上的無數中小企業的凝聚力和對阿里集團的支援密不可分。其在阿里生活、健康、工作服務、應急物資、線上辦公生態鏈的成熟運作下，為抗擊新冠疫情貢獻者自己的力量。

“阿里這次在抗疫中所表現的生態體系協同作戰頗具亮點。阿里的生態合力，體現在線上銷售、消費安全、線下供應鏈、配送渠道等諸多電商產業鏈環節中”，網際網路分析師于斌如是說道。

阿里對產業鏈的維護和扶持不僅僅體現在突發事件中，早在1月上旬，阿里就已經宣佈淘系、盒馬、菜鳥、阿里健康等諸多電商生態體系業務在春節期間持續提供服務，不僅保證生態鏈上的中小企業的正常運營和員工的正常工作，還為社會的穩定和市場供給做足了保障。疫情突然爆發後，阿里迅速做出應對措施，將“訓練有素”的電商生態體系立即應用到支援疫情一線和保障市場供應等方面。

在疫情最初，淘寶/天貓釋出所有口罩銷售商家不允許漲價，並對此啟動補貼計劃。隨著疫情的蔓延，為了阿里全球產業鏈的健康正常執行，2月10日，阿里與螞蟻金服釋出《阿里巴巴告商家書》，推出扶助中小企業發展的20項特殊措施。通過減免平臺商家經營費用、提供低息免息貸款、補貼快遞員、提供靈活就業崗位、幫助企業遠端辦公和管理等方式，阿里正努力減輕中小企業的負擔。而且為緩解中小企業資金壓力，螞蟻金服旗下的網商銀行專門為淘寶天貓上註冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助貸款。

除了電商類業務之外，金融、物流、釘釘、阿里雲等業務板塊，也展現出阿里多級生態產業鏈協同的能力。

餓了麼口碑將向部分全國連鎖餐飲企業提供總額10億元專項扶持資金，疏解餐企運營成本壓力。在物流方面，淘寶、天貓聯合菜鳥設立10億元專項基金，用於補貼供應鏈和物流。

為了讓企業待崗員工有活幹、有收入，盒馬與餐飲、酒店、影院、百貨等行業開展跨行業“共享員工”，向企業待崗員工提供盒馬工作崗位。

同時，為了讓企業遠端辦公和管理更高效，釘釘“在家辦公”功能免費開放。阿里雲推出為優質開發者提供最高50萬元現金激勵等七項措施。

除了電商系的扶持補貼，阿里雲方面也是積極為疫情下的社會提供服務，除向科研機構免費開放AI算力，助力肺炎新藥和疫苗研發外，其還聯手高德、釘釘、阿里健康等阿里各業務板塊以及眾多第三方技術合作商，為各地政府部門、司法機關、教育機構等方面，提供多維度的技術支援與數字防疫解決方案。

疫情發生以來，淘系、盒馬、餓了麼、菜鳥、阿里健康等在阿里金融政策、優惠補貼和扶持下全力保障了市場供應穩定。電商行業分析師莊帥對此表示，“阿里在電商之外，還體現出了更大的社會協同能力”。

在過去一段時間裡，阿里繼續在全球範圍內加碼對生態鏈的佈局，收購網易考拉、天貓醫療電商等，進一步夯實對阿里全球產業鏈的管控能力，“疫情期間，阿里不僅能最大範圍的為疫情一線醫護人員直採醫療物資，還能全方位的保障全國人民的生活、工作、健康方面秩序和安全，其對全球產業鏈的管控能力、整合和統籌調撥能力讓人咂舌，在為社會提供保障和應急及日常供給方面居功至偉”，業內人士如是說道。供應鏈、配送渠道、消費安全等環節的完美配合和穩定，讓阿里全球產業鏈生態能力和實力在這次疫情下得到了淋漓盡致的展現。

多年以來，阿里巴巴加大力度對其組織架構進行調整，尤其是2019年以來，阿里不斷深化整合生態體系，形成集團作戰生態合力，在無突發事件時，阿里生態體系可為百姓生活提供日常服務和便利，而在有緊急事件發生時，則可迅速集結生態體系，通過生態合力為國家和社會提供緊急支援、保障社會穩定。

毋庸置疑，全球經濟鏈條相互交錯、密不可分這一理論在這場新冠疫情下再次被證實，已經深度融入全球產業鏈的無數中國企業對世界經濟有著舉足輕重的影響，全球無數企業都在關心疫情下的中國供應商何時復工。中國巨集觀經濟研究院原常務副院長、研究員林兆木指出，“中國具有門類齊全的獨立工業體系，供應鏈配套能力很強。”受這場疫情衝擊較大的包括手機、汽車等在行業，有德國媒體就直言，中國在全球汽車供應鏈中作用關鍵，如各大車企在中國延後生產，可能在全球產生“多米諾骨牌效應”。

儘管疫情帶來的困難不小，但中中國產業鏈在全球協同和合力下，地位仍然穩固，就以阿里為例，其在這場疫情之下越戰越勇，它通過全球供應鏈各環節和市場主體，為國內市場、百姓、醫護人員、患者帶來了很大的便利和保障。在世界銀行和國際貨幣基金組織看來，“對中國為疫情防控採取的措施及中國經濟韌性表示支援和充滿信心”，因為有了以阿里等為代表的已經站在國際舞臺中央的中國企業、中中國產業鏈的管控和統籌，中國會打贏這場“戰疫”。

由阿里生態看未來，中國企業大舉向國際進發

現在的中國已深度嵌入全球的產業鏈之中，在以阿里為代表的中國企業在這場疫情中所體現出的能力和實力，更是全球化程序最好的證明。而阿里能夠在短時間內集結全球資源優勢、技術和平臺優勢、物流優勢等權利馳援武漢、支援抗疫，更體現了以站在國際舞臺中央的中中國產業鏈對社會和國家的責任和擔當。

“其高效率和使命必達更啟示著更多有責任感和擔當的中國企業，類似阿里巴巴這樣集生活、健康、工作、物流等等綜合型生態型平臺，對全球產業鏈及供應鏈建設、管控和統籌力，不僅是考驗其是否已穩穩站立在國際舞臺，更是國家應急體系中不可或缺的一環。”業內分析人士這樣指出。

在中央的合理調配、醫護人員最美逆行、全國人民的團結一致下，在中中國產業鏈眾志成城下，集全球之力戰疫，中華民族歷經了多少滄桑鉅變，每一次都頑強戰勝了苦難，此次也不例外。

未來，阿里等中國企業還將在更多的領域發揮自己的優勢，為國家經濟發展、國計民生做出更多的貢獻，與此同時，會有更多的中國企業在國際舞臺發光發熱。