QuestMobile資料顯示,疫情影響,最長假期、最宅春節誕生,日活躍使用者規模、日均使用者時長均創歷史新高,其中,從1月23日開始,全網使用者每日使用總時長節節攀升,從原來的50億小時,一路飆漲到57.6億小時(1月24日,火神山直播)、61.1億小時(2月3日,在家辦公第一天),各領域時長也發生了變化,視訊、遊戲兩大領域佔比上漲至38%,新聞資訊也上漲至9%。
另外,了解疫情動態的需求,讓醫療服務類(平安好醫生、丁香園)、權威類(央視訊釋出疫情官方資訊APP日活逼近1000萬)都有飆漲。同時,宅家助推了生鮮電商活躍上升。至於說,線上教育,那真是V型反轉啊,學生黨有多苦,可想而知了!
具體怎麼樣?不妨看報告吧。
一、中國移動網際網路“戰疫”整體情況分析1、新冠疫情舉國關注,民眾積極響應國家號召不出門、積極防護,帶來使用者線上行為更加活躍:獲取資訊、購買防護用品、在家工作學習、看資訊等拉動全網使用時長大幅上漲
2、疫情疊加春節,導致移動網際網路行業的時長格局發生變化,相比去年春節,短視訊的時長佔比超過手機遊戲,新聞資訊也漲至9%
3、在使用者規模增量方面,手機遊戲、視訊等領域受益明顯;在微信小程式中,查詢獲取疫情資訊的實用工具、新聞資訊和生活服務類產品表現突出,在增量TOP50中佔比達到24%
4、快手、抖音因合作央視和地方衛視春晚,使用者增量均超過4000萬,隨著疫情的持續發展,社交、新聞資訊等平臺是很多資訊重要來源,使用者增長明顯
二、熱點行業流量變化情況1、移動社交行業
1.1 網民對移動社交依賴加強,更頻繁地通過社交APP拜年、關懷親友、獲取資訊等,時長比上年增加了15%
2、新聞資訊行業
2.1 通過手機獲取實時疫情和防護訊息,新聞資訊行業的使用者規模在春節期間增幅達到17.2%,使用者使用時長也達到新高
2.2 使用者對獲取疫情、防護等資訊的需求大幅增長,拉動典型新聞資訊APP等資訊流平臺的活躍使用者規模和使用時長同步上漲
2.3 更加方便快捷的新聞資訊類小程式也實現了快速增長
3、搜尋下載、瀏覽器行業
3.1 百度、QQ瀏覽器等搜尋下載、瀏覽器作為資訊的重要承載和查詢平臺,在疫情期間活躍使用者規模和使用時長也同步上漲
4、醫療服務行業
4.1 平安好醫生、丁香園等醫療APP在疫情公佈初期成為很多人了解專業知識的重要平臺,使用者增加較快,隨著越來越多平臺加入疫情知識普及,民眾資訊來源多樣化,活躍使用者規模趨於平穩
5、生活服務行業
5.1 受放假疊加疫情的影響,生活服務行業整體在2020年春節表現略顯遜色,主要是外賣服務受影響較大
5.2 餐廳不營業、疊加使用者害怕接觸感染,外賣服務受疫情影響較大,而菜譜類APP則因使用者做飯需求增加而增長
5.3 在城市服務、國務院客戶端小程式上線疫情實時資料查詢、確診人員活動範圍查詢功能後,使用者迅速攀升至千萬
6、短視訊行業
6.1 短視訊在春節期間成為廣大網民主要放鬆方式之一,也是網民了解疫情、學習防護知識的重要平臺,使用者、時長都維持了上升趨勢
6.2 與春晚合作的快手春節假期平均日活躍使用者規模上漲40%,而與多家衛視春晚合作的抖音也上漲26%;隨著大年初一《囧媽》的上線,西瓜視訊也較平日上漲38%
6.3 隨著《囧媽》的上線,使用者可以在位元組跳動旗下短視訊平臺免費觀看,西瓜視訊和火山小視訊的使用時長上漲明顯
7、線上視訊行業
7.1 線上看劇成為很多人宅在家中的放鬆方式,線上視訊行業使用者規模較平日上漲17.4%,日人均使用時長超過1.5小時
7.2 典型線上視訊APP均推出獨播劇目,陪伴網民度過假期,活躍使用者規模穩步上升
熱門IP對視訊平臺促活效果顯現,騰訊視訊上線《三生三世枕上書》當週,DAU一路上升,峰值比上映前一天增長22%,芒果TV上線《下一站是幸福》當週,DAU峰值更是比上映前一天增長26%,B站則憑藉一些優質深度內容,時長優勢突出
7.3 中央廣播電視總檯央視訊APP在“疫情24小時”專題上線火雷神山醫院建設直播後,千萬網民紛紛打卡雲監工為武漢加油
8、手機遊戲行業
8.1 在疫情和寒假、春節的影響下,使用者對手機遊戲的需求也有所增加,使用者規模較平日增長30%,人均單日使用時長增長17.8%
8.2 王者榮耀、和平精英的使用者規模均迎來30%以上增長
8.3 使用者的使用時長也隨之水漲船高,其中王者榮耀較去年春節期間增長近75%,其他吃雞類遊戲和休閒類遊戲也都表現不俗
8.4 與此同時,微信小遊戲中典型的休閒類遊戲也迎來不同程度上漲,其中帶社交屬性的趣味答題小遊戲“我不是豬頭”在3天之內迅速爆發,活躍使用者規模上漲至1,231萬
9、生鮮電商行業
9.2 典型生鮮電商平臺實現使用者快速增長,限時限量購買口罩拉動多點平臺使用者增長明顯
9.3 微信小程式中,蘇寧易購、叮咚買菜等為不能出門的網民選購生活必需品提供了便利,使用者增量較大,有品Lite和網易嚴選則在口罩上架後用戶規模激增
10、教育學習行業
10.1 疫情期間線下班紛紛停課,網民對線上教育平臺的依賴加強,使用者量雖然由於寒假因素比平時降低,但相比去年春節增長了22%,時長更是增長了30%
10.2 典型線上教育平臺春節後漲勢強勁,在得到寒假延期通知後,典型平臺紛紛開放免費課程“停學不停課”
11、旅遊服務行業
11.1 積極響應政府號召不出門、加強自我隔離,很多使用者暫停了旅遊和出行安排
11.2 1月下旬開始,旅遊使用者規模大幅下降,旅遊服務典型平臺在春節後的迎來退票高峰
11.3 典型旅遊服務微信小程式和APP趨勢類似, 1月22日以後政府逐步推出“少出門”宣傳和政策,網民出行逐步取消,同程藝龍在春節期間出現退票小高峰,2月初迎來返程小高峰
12、出行服務行業
12.1 與旅遊行業相仿,大家響應號召取消出行宅在家中,出行服務行業使用者規模和使用時長均出現較下滑
12.2 1月下旬開始,出行使用者規模大幅下降,12306在春節後因退票和返程迎來一定上揚
12.3 典型出行服務小程式和APP趨勢類似,行業頭部小程式在1月22日以後均出現下滑,智行火車票因退票和返程在節後出現小幅回撥
以上為本次報告內容。