2020年，武漢新冠肺炎疫情爆發。

這一年，中國網際網路使用者數和使用者時長的增長也雙雙觸碰到天花板。

但新冠疫情卻為中國網際網路的發展，帶來了一個意外的助推——

因為疫情防控過程中，宅在家裡是有效的、被鼓勵的措施。所以，各線城市的人每天都有足夠長的時間（可能超過 10 小時）使用各種網際網路、移動網際網路產品。由此，中國移動網際網路和網際網路應用也得到了一次涉及人群極廣的下沉。

與此同時，疫情使一些專業性強、門檻高的低頻高價值應用得到了「強制轉化」，包括線上教育、網際網路醫療，遠端辦公，等等。

此次疫情，必將深刻改變中國。疫情之後，中國社會將有哪些新商業機會？哪些行業又將蓄勢爆發？

本文，我們從20個方面，為大家清晰展示新冠肺炎危機下潛藏的種種可能。

由於需要減少福斯流動、聚集等活動預防病毒傳染，旅遊電子商務行業、電影等行業受到較大影響。機構預測，疫情或導致2020年線上旅遊行業規模同比下降13-24%。預計疫情或導致2020年票房同比降12%，

電影方面，《囧媽》以6.3億元出售給位元組跳動，促進後者拉新，這種異業營銷的模式開行業之先，雖然爭議不斷，但不失為一種特殊時期的創新性嘗試。《肥龍過江》在愛奇藝進行網路點映收費的商業模式，也可以作為片方的輔助收入來源，是一次理性的探索。

本次疫情的控制，網際網路也起到較大作用，娛樂平臺為居家隔離的福斯提供豐富的內容，促進線上消費。比如微博、微信的傳播及短視訊平臺下沉，對低線城市人民的宣傳起到關鍵作用。

相較於直播/音樂/文學等數字消費模式，長視訊和短視訊是最受益的內容板塊（騰訊、愛奇藝、位元組跳動等），交銀國際預測，1月愛奇藝新增付費會員數或出現過去十二個月的新高。

遊戲行業或繼續恢復增長，《王者榮耀》1月充值流水或達60億元，或帶動騰訊1季度收入超預期3%。

疫情對一些平臺的短期業績有影響，但為長期發展奠定基礎，如餐飲外賣之於非餐配送/無人配送，線下教育之於線上教育。像美團外賣的非餐配送的需求量提升，並實行無接觸配送，引入取餐櫃，為未來無人配送奠定基礎，有助於長期配送效率提升。

教育培訓機構一季度收入或有整月影響，但大機構（如好未來、新東方等）可呼叫資源多，前期的技術佈局可快速轉至線上，可為線上教育解決高獲客成本難以盈利現狀，而進入新增長階段的催化劑。

疫情期間，一些科技推動的新興行業可能會受益，如前述提到的線上教育、無人配送，以及網際網路醫療、遠端辦公及服務型機器人等。

比如，線上問診解決福斯面對疫情的疑惑，同時積累使用者，長期或有機會成為福斯就醫初期的選擇之一；

比如，遠端辦公需求加大，短期內遠端辦公協同服務會迎來一波熱潮；

再比如，機器人/無人化服務，包括美團/京東/餓了麼在內的無人配送已出現，疫情或加快其滲透。機器人的普及也可能成為未來重點發展方向，如獵豹快速推出的醫療機器人。長期，服務型機器人的普及可能會加快，率先滲透簡單服務、固定路線服務的場景。

疫情可能帶來十大潛在改變

此外，中金公司首席策略師王漢鋒在最新的報告中，提出了疫情可能帶來十大潛在改變。

變化一：網路與渠道更快“下沉”

變化二：服務“上網”

變化三：自動化需求強化

變化四：醫療公共衛生系統投入短板將得到重視

變化五：畜牧養殖業及分銷、生鮮市場亟待升級、現代化

變化六：醫藥研發創新競爭全球化、競爭更加激烈

變化七：生活習慣更清潔衛生

變化八：網路娛樂、非現場消費等帶動網路電影、高清視訊、VR等更加流行

變化九：快遞、外賣等物流需求潛力進一步擴張

變化十：智慧型城市管理需求提升

寫在最後

此次疫情是一次對公司組織能力、文化和凝聚力的考驗，尤其是創始人面對突發問題時的趨勢判斷能力、調整能力甚至價值觀念的分水嶺。

經過這次疫情，會有越來越多的產業與企業加速並深化數字化程序，這將帶來極大的效率提升，也將在疫情復甦後給各行業在全世界範圍內帶來更多的競爭機會。

每個行業，都有順勢而變的敏捷型公司和反應遲鈍的低效率公司。可以預見，敏捷型的頭部企業將在寒冬之後蓄勢待發，而那些不夠聚焦，不夠專業的企業，很可能面臨更慘烈的冬天。