當前疫情之下，舉國採取了居家隔離、遠端辦公、分批覆工等防控方式。各位賣家積極準備復工之餘，Shopee為你準備重要資訊，不出門也能了解天下事：一同解讀App Annie 最新2020年移動市場報告，溫習2019年移動網際網路變化，做好2020作戰準備。

全球領先的移動應用和資料分析平臺App Annie指出，2019年全球App下載量再創歷史記錄，印尼、巴西等新興市場App推動全球下載量；移動App日均使用時長出現強勁增長，移動裝置已不可或缺。Shopee進一步拉開與競爭對手的差距，穩居東南亞電商領航者；2019下半年Shopee劍指巴西，一出征便取得Google Play購物類App下載榜第一名。

App Annie 2020年移動市場報告顯示，2019年全球App下載量創下2040億次的新紀錄，短短3年增長了45%。相較美國、日本等成熟市場App下載量日趨平穩，印度尼西亞、巴西等領銜的新興市場推動全球下載量增長。印尼市場應用商店下載量三年增長率達到了驚人的70%，巴西市場也達到了40%。

移動端App在新興市場的繁榮，不僅體現在下載量大幅提升，還與日趨上漲的使用者黏度關係密切。從2018到2019年，移動App使用時長大幅提升。印尼、巴西、印度等新興市場的使用者移動裝置日均使用時長非常高，且漲幅最為明顯。

2019年全球移動購物規模呈爆發性增長，全球購物App的下載量較2018年增長20%，超過了54億次。多數市場的購物App使用時長年增長超過20%，而在未來，這一趨勢還將繼續。

印尼、巴西等 “潛力股”表現更為優異，購物App使用時長增長率在所分析的市場中位列前三，超過中國、美國。消費水平提升及城市化加快，提升了當地人對便利的需求，進而推動線上購物的增長。

App Annie資料表明，假日季中購物App使用時長几乎翻倍。黑色星期五和網路星期一當周及之後兩週，Android手機全球使用者使用時長達到25億小時，同比增長40%。移動業務在訪問量和銷售額中的佔比日益增加，移動平臺在購物者決策和購買階段發揮的作用越來越大。

往年長期“霸榜”月活躍使用者數排名及下載量排名的App多為社交軟體，而在App Annie 2020年報告中，許多購物App的表現甚至超越了如Instagram、TikTok等社交巨頭。Shopee App上榜印尼、越南、馬來西亞、新加坡、泰國、臺灣等市場2019年度熱門應用月活躍使用者數或下載量排行榜前十位，為購物類App中的第一名。

越來越多當地消費者轉向移動渠道，這為線上購物引入巨大流量的同時，也對購物App的品質提出更高的要求。Shopee打造優秀移動體驗，不斷推出各項App內服務，更好滿足了當地消費者移動App購物需求。例如，Shopee個性化列表“Shopee Feed”，使用者可關注喜愛的店鋪並瀏覽賣家新發布的動態及上架的產品；內建即時通訊功能“聊聊”，則可幫助買方直接、快速地得到賣方回覆，賣方也能與客戶建立更深層的關係。

“Z世代”為出生在1995年後的一代人，他們被稱為“網路原住民”，是“移動原生代使用者群體”。他們習慣使用手機，熱門應用人均開啟次數比年長使用者高出60%。資料表明，80、90後及95後用戶的直接購買力超過了1萬億美元，並將在2020年及以後繼續擴大影響力。

吸引年輕使用者的關鍵在於構建引人入勝的移動體驗，優化使用流程、提供個性化服務功能，對使用者獲取產生促進作用。Shopee在全年大促中上線多重互動遊戲，例如去年11.11大促為使用者提供互動性購物體驗，包括首個虛擬（AR）遊戲Shopee Catch。Shopee應用內遊戲在三週內的遊戲次數超過1億5000萬次，而Shopee Live播放次數達6500萬次。這些新穎的互動形式，吸引了海量年輕使用者。

Shopee有效預判了東南亞及南美等新興市場的巨大潛力，依據每個市場特性制定本土化運營方案，以迎合不同市場消費者的獨特需求。在印尼等頭部市場的規劃佈局，不僅為Shopee帶來了先驅優勢，同時也佔據了往後長期的市場控制力，有力把握住了當地市場移動端快速崛起的機遇。

Shopee大力發展移動端App的戰略精準匹配當前趨勢，Shopee App已成為印尼市場下載量、月活躍使用者數第一的電商平臺，以及印尼2019年度“突破”銷售App榜單第一名。而Shopee巴西市場上線後短短1個月內就榮獲Google Play購物類App下載榜第一名。

2019年Shopee發展勢頭迅猛，2020年Shopee將持續在東南亞、巴西等市場中搶佔商機，繼續深化跨境電商一站式解決方案，助力更多中國賣家和品牌出海。

最後，附上Shopee2019年成績單：

Shopee App上榜印尼、越南、馬來西亞、新加坡、泰國、臺灣等市場2019年度熱門應用月活躍使用者數或下載量排行榜前十位，為購物類App中的第一名。