使全民福斯進入"無現金社會"的背後推手就是手機支付工具,目前消費者手中常用的手機支付工具無非就是微信和支付寶,根據2019年第一季度中國第三方支付季度資料報告,支付寶、微信財付通分別佔據了53.8%和39.9%的市場份額。儘管支付寶市場份額高出微信許多,但是現在還是有路邊小店只支援微信支付,而將支付寶摒棄在一邊。
作為一手推動支付寶發展的馬雲,雖然他並未在公開場合說過此現象,但相信也會對這個問題苦惱不已。那麼為什麼這些路邊小店都喜歡用微信,而不是支付寶?
01、習慣使然大家都知道養成一個習慣需要21天的時間,微信雖然是一個支付工具,但它同時還是全國最大的社交工具,它擁有全國近11億的活躍使用者,他們每天通過微信進行交流、工作,微信已經成為每天生活中不可或缺的一部分。所以每當要去商店買單時,如果付款時剛好在跟朋友用微信聊天,就會習慣性的使用微信進行付款。
這種潛移默化的習慣是微信靠著強大的社交黏力所帶來的,在社交這一塊支付寶拍馬也趕不上。儘管在之前支付寶嘗試過很多次擴充套件社交能力,但最終錢花了,人卻沒來,全打水漂了。
02、消費理念的問題很多人對於微信和支付寶都有這麼一個消費觀,就是微信裡面就存一些小錢,用於平常的生活開支,以及用於群發紅包當作娛樂消費,而支付寶就存放一些大錢,用於網購和購買理財。讓這個錢花的更有價值,甚至讓錢在支付寶裡面生出一筆錢。
這也是支付寶作為專門的金融工具和其身上附帶的電商屬性所帶來的使用現象,所以對於街邊小店這種生活日常開支,消費者們更願意用微信進行支付。
03、老闆的問題微信作為一個社交工具,只要是有智慧手機的使用者都會下載,而因為微信好友之間的轉賬方便程度大家又不得不開通微信支付,既然手機裡已經有了微信,那麼對於有些人而言支付寶這個東西有可有可無了,因為這一部分人就是三四線城市的大叔大媽們,在他們的觀念當中,錢存在銀行裡面才是最安全的,要他們將大部分身價全部放在支付寶裡面買理財產品難度不亞於登天。
而這部分人又恰恰是街邊小店老闆的主力軍,他們自己不使用支付寶,那當然只會在牆壁上掛一個微信支付的牌子,消費者想要來買單也只能用微信。
04、結語也正是因為這上面三個原因的綜合,才導致很多街邊小店更喜歡用微信,而不是支付寶,但儘管如此,在移動支付這個領域內,支付寶還是要略勝於微信,因為支付寶有網購這個絕招。