釘釘是阿里巴巴旗下企業社交工具，為企業工作商務溝通提供一個便利的工具。

釘釘是阿里巴巴在社交嘗試6年以來，唯一一款成功的產品。

釘釘的團隊老大花名無招，真名陳航，原本是阿里巴巴社交工具來往的產品負責人。

“來往”的推出，跟騰訊有莫大的關係。2014年的春節，騰訊旗下的微信嘗試了微信紅包，一下子綁卡使用者數以億計，直接掏空了支付寶的使用者基礎，威脅到了阿里的生存。

既生瑜，何生亮。阿里的社交產品戰略一敗塗地，來往不知所蹤，陸兆禧黯然下課。

失之東隅收之桑榆，來往的團隊痛定思痛，搬出了西溪園區淘寶城，臥薪嚐膽，回到馬雲最初創業的湖畔花園。

釘釘勵精圖治，無招發憤圖強。

2020瘟疫突來，釘釘恰逢其時，走出了企業圈，被許多學校領導老師喜愛。

釘釘跟微信這種網狀社交工具不同，它是中心化結構的社交軟體，中心對於全域性有強大掌控力，群主可以對群員有很多強制功能，如果群員不回信息，有可能遭遇強制電話呼叫。

學生們被釘釘支配很煩惱，於是拿平臺出氣。同仇敵愾，在App Store上給釘釘打低分，學生出徵，寸草不生。

釘釘的評分一下被拉倒一星半。

即便後來真實使用者上來，釘釘的評分仍然不高。

很難在其他APP上看到這種評價，極好的評價和極差的評價，沒有中間評價。

疫情之下，釘釘雖然增加了使用者，但是也帶來了意想不到的煩惱。