第1155篇書單 | 今今樂道陪你一起觀世界

2020的開篇有點難。

新型冠狀病毒的爆發和持續蔓延讓每個中國人都處在恐慌和不安中。

面對疫情，網際網路公司率先開啟了員工自我隔離，在家遠端辦公的模式。

為阻斷疫情向校園蔓延，教育部也在1月29日下發了春季學期延期開學的通知。

線下機構停課，學生的學習需求不減，這無疑解決了線上教育的最大軟肋。

伴隨著疫情的不斷演化，線上教育也隨之水漲船高，幾乎所有教育機構或平臺都選擇趁熱打鐵，鋪天蓋地的開啟線上免費課程的推廣，阿里、騰訊、位元組跳動等網際網路巨頭的教育業務線也緊隨其上。

但時艱之下，線上教育的這場翻身仗會打得怎麼樣？

線下教培遭遇寒流，線上教育免費送課

“這場疫情，給新東方帶來了嚴峻考驗，新東方地面課堂全面停課。上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面。”

新東方創始人俞敏洪近期表示，如果新東方全部停課退費，就只能關門了，七八萬名員工的生計立刻就成了問題。

作為行業巨頭的新東方，也只能停課應對疫情，更何況那些中小教培機構。

對於K12機構而言，每年三四月份是現金流最短缺的季節。這場疫情，更是讓生源和收入成為泡影。

與此相對應的是，線上教育似乎迎來了新的契機。

2020年春節的前3個交易日，股市一片哀鴻，大盤暴跌近8%，3188支股票跌停，線上教育概率股卻一路領漲，一發不可收拾。

但一直以來，線上教育都面臨著獲客成本高的問題。

新東方近日釋出的報告顯示，線下機構的付費使用者獲客成本在500元至1000元，線上機構的成本在3000元以上，線上一對一機構在5000元至15000元左右。

現在多家線上教育機構都使出了“免費送課”這一絕招，毫無疑問，這一做法近乎完美的解決了長期存在的短板，也正中需求市場紅心。

可以說，早已在2019年就被驗證的線上教學場景終於得到了一次機會。但轉到線上只是開始，教研教學與服務，才是開疆擴土的核心。

轉型線上挑戰頗多，軟體硬體尚未跟上

線下教培機構如何才能化解危機？

要麼延期，要麼轉型。

然而，要想短時間轉型成功並不容易。

俞敏洪也說，最好的方法當然就是把課堂搬到線上，讓願意的學生在家裡上課，但這一轉變並不容易。

對於新東方而言，首先，新東方的線上系統並沒有準備好；其次，新東方的老師大部分沒有線上授課經驗；再次，家長和學生是不是願意在線上課。

這些問題也都在不同程度上影響著線下教育機構的轉型。

現在看來，教育培訓行業從線下轉向線上將是一個不可逆的趨勢，而疫情會加速這個趨勢的拐點提前到來。

與線下機構相比，線上教育可以為學生和老師提供多方面的優點，除了獲得優質的師資外，還可以打破地理空間上的侷限，學生在各地也都能隨時隨地獲得“因材施教”式的教育。

從競爭的角度來看，過去都是學科式培訓機構，未來會有更多平臺工具類的公司進場。

這一次的疫情爆發，會豐富線上教育的生態圈，除了教學視訊平臺提供者，課程釋出、作業管理、老師管理體系的提供者、資料服務商等都將成為整個生態圈中重要的供應商。

線上教育或迎拐點，亟須建立行業規範

經歷了2019年的行業規範發展，2020年這個註定令人難以忘記的春季，也被業內認為是線上教育的春天。

一位創始人甚至感嘆：“定義成線上教育的新紀元都不為過。”

的確，這段時期，正是線上教育機構通過免費課程獲取新客源的機會。

有客源，才有盈利的機會，沒有客源，一切都是白搭。

疫情之下，很多原本只接受線下教育的家長會感受到線上教育的方便高效，因此線上教育的市場規模預計會有較大的增長。

但如果線上教育不能做到準時開課，特別是做線上直播課的，就可能會增加退款的擠兌性風險。

所以，對於剛剛經歷過資本寒冬、低價競爭以及大規模清洗的線上教育平臺或機構來說，所謂拐點未必是一場及時的甘霖——

實操過程以及市場秩序還有很多問題需要解決。

這場疫情，既是機遇也是挑戰。

線下不會被徹底顛覆，線上線下結合成趨勢

不可否認的是，疫情過去之後，一部分線上生源仍會轉回到線下去。

原本線上教育僅佔7%的市場份額，此次疫情結束後，會逐步地增加到15%-20%，相較過去十五年來獲得的市場份額，呈現出翻倍的增長。

但80%的教育市場份額仍舊會是線上下。

但整個行業的教學模式已經出現了新的思考和變化，等到線下教育機構和線上教育的，也將會是更加激烈的競爭和挑戰。

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