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配圖來自Canva可畫

提到搜尋,很多人第一時間想到的就是百度、搜狗、360。實際上,在整個移動時代,煊赫一時的後起之秀還有一個神馬搜尋,但後來隨著UC流量的下滑,較為依靠UC流量的神馬也風光不再逐漸走向沒落。

隨著AI時代的到來,搜尋方式又因為搜尋場景的改變而發生全新的變化。這種情況下傳統搜尋巨頭們也在作出新的調整,一些新出現的巨頭們也開始伺機而動,力圖在智慧搜尋時代分得一杯羹,這也使巨頭在智慧搜尋市場的競爭愈發激烈。

百度搶先佈局

“搜尋是百度的根基,也是百度的核心價值。”李彥宏在2020年年中釋出的二季度財報內部信中如是寫到。近年來風起雲湧的移動網際網路,以及急速發展AI智慧,一步步將傳統的搜尋行業解構,這也開始促使傳統搜尋行業,開始發生一些本質變化。

從技術方面來看,AI智慧使得搜尋引擎的技術門檻越來越高。具體來說,搜尋的關鍵在於「最佳化」,這個過程需要權衡搜尋效能、精度、返回時間,以及商業化體驗等方方面面。為此,很多搜尋公司為了哪怕1%的效能提升,都需要付出極大的代價。例如,微軟的bing搜尋與谷歌搜尋的交戰往事,就說明了這一點。

隨著智慧時代的到來,智慧影象識別、語音輸入、深度學習等先進智慧技術,也首先在搜尋引擎上獲得應用,這就使得原本的搜尋技術門檻進一步提升。在此背景下,以搜尋為商業根基的百度,開始率先下場進行佈局。

比如,百度推出了“搜尋+資訊流+智慧小程式”的多輪驅動戰略,由此將自己的搜尋層級提升到了AI級別。另外,在搜尋內容方面,它透過投資併購等方式,獲得了更多的優質內容來源。比如,百度先後投資了蜻蜓FM、知乎、梨影片、網易雲音樂、掌閱科技等多種內容平臺,基本覆蓋了音訊、圖文、短影片、音樂、網文小說等諸多領域,形成了龐大的內容生態。憑藉這種方式,百度建立了輕應用+站內搜尋的智慧搜尋新生態。

另外,百度還順應5G時代的發展趨勢,不斷加碼短影片搜尋,逐漸拓展出了新的搜尋邊界。總之,憑藉多種新方式,百度實現了其在移動時代的搜尋進化,很好地穩固了其移動智慧生態基本盤。

阿里、騰訊全力進擊

在百度等傳統搜尋巨頭,紛紛下場佈局智慧搜尋的時候,阿里、騰訊等老對手,也在不斷加碼佈局新一代的智慧搜尋引擎。

2019年底,低調沉默了3年的夸克搜尋,在阿里巴巴北京辦公區附近的望京地鐵站,投放了一波廣告,文案中突出的“無競價排名”、“無虛假醫療廣告”和“跳過低質答案”,每句話都像一把尖刀,來勢洶洶。

而阿里、騰訊進軍搜尋的背後考慮也基本類似,都是為了拓展新的戰略版圖,獲取新的增量空間。具體來說,夸克搜尋脫胎於阿里旗下原有的搜尋團隊,而這支搜尋團隊最早正是來自UC的搜尋團隊,而UC的傳統業務主要是依靠移動搜尋廣告來實現的。但隨著神馬搜尋在移動時代的掉隊,其原有的廣告價值開始直線下滑,阿里迫切需要一款新的智慧搜尋引擎,來填補神馬搜尋沒落帶來的空白,這也是夸克搜尋誕生的背景。

另外,騰訊、阿里旗下豐富的商業基礎設施,也為其做搜尋提供了可能性。比如,騰訊旗下的微信、王者榮耀、QQ瀏覽器、企鵝號、電競、網文等等,都為其做搜尋提供了廣泛的內容資源和豐富的資料來源。同樣,擁有口碑、餓了麼、高德地圖、哈羅單車等眾多商業服務設施的阿里,透過搜尋聚合商業服務,也會形成更好的變現通道。總之,無論是從自身條件還是業務發展來看,阿里、騰訊都有理由去做搜尋。

位元組、華為跨界割據

實際上,看重這片領地的遠不止有騰訊、阿里兩家,位元組跳動、華為等公司也有意在此領域內分一杯羹。

與位元組跳動不同,華為推出華為搜尋則主要是受美國製裁影響。過去華為在海外賣手機,配置的軟體主要是包含谷歌地圖、谷歌搜尋引擎等在內的谷歌全家桶,在美國打壓華為之後,谷歌就立即停止了包括Google Gmail等在內的谷歌軟體,使得華為手機因為缺乏軟體支援而影響到手機銷量。

而以手機為代表的消費者業務,佔據了華為過半的營收,這就迫使華為必須想出替代辦法來解決手機軟體應用的問題,華為的辦法正是透過自研手機應用軟體,來替代谷歌應用給其手機帶來的影響,這也是華為搜尋誕生的背景。另外,開發搜尋應用,也是華為推動自身軟體作業系統HMS發展、豐富自身軟體生態的必然選擇。

生態能力或將成為未來智慧搜尋勝負手

從目前參與智慧搜尋的各路玩家情況來看,無論是實力雄厚的BAT,還是如日中天的位元組跳動、華為,都是國內網際網路科技領域的重量級玩家,這也決定了未來智慧搜尋的壁壘會很高。而對於能夠參與其中的玩家來說,生態能力則會成為其未來決勝的重要考量。

首先,搜尋引擎本身有三個重要壁壘:一是技術,需要具備對超大規模資料的處理能力;二是資料,用的越多越聰明,使引擎提供更精準的答案;三是內容,擁有別人所沒有的內容生態。

總體來說,無論是內容生態還是服務生態,都會對搜尋平臺的未來發展產生深遠影響。更進一步來講,未來唯有擁有良好的內容生態和服務生態的搜尋平臺,才會擁有更大的發展機會。

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