梳理髮現，上述顯現不僅拼多多。多名消費者投訴稱，在天貓商城購買口罩時也遭遇到疑似虛假髮貨的現象。

2020年02月16日 19:08，丁女士發起對天貓：powecom保為康旗艦店的投訴。“最早的一單，2月2日就錄入單號，到現在也沒有物流資訊。客服永遠回覆只有催物流，沒有合理解釋。虛假髮貨，都快自動收貨了....”

2月13日，新浪旗下新媒體@南充同城會@阿里巴巴與天貓商家廣州保為康公司說：網友爆料，一家名為廣州保為康的天貓店卻虛假髮貨，2月3日已錄入發貨資訊，可是一直沒有發出，諮詢就是等待@順豐集團上門接貨，也不商量退貨，買家向天貓投訴，天貓迴應正常發貨為2月12日之前，今天2月13日了，該商家還沒有發貨，而天貓的回覆是發貨時間一推再推，並說商家沒有違規行為，該商家銷售的N95發給買家的竟然是N90，天貓也無動於衷，作為國內第一大電商企業由於壟斷性的優勢，可以為所欲為嗎？

檢索發現，該公司天貓旗艦店近日來的投訴激增。

廣州保為康勞保用品有限公司在新浪註冊有官方微博，其最後一條微博釋出時間是2015年3月2日。截止2月17日下午17:05分，共有留言34條，幾乎全部是質疑虛假髮貨。

相關報道顯示：廣州市保為康勞保用品有限公司是廣州唯一擁有醫用N95防護口罩生產資質的工廠。目前，企業每日能生產口罩65萬個，其中包括N95口罩15萬個，一次性普通防護口罩50萬個。

而根據第三方平臺聚投訴公佈的訊息顯示，已將前述投訴資訊通過新浪微博轉達給@阿里客服， 同時，通過郵件轉達給廣州市保為康勞保用品。

發稿前，前述投訴未發現有進一步處理結果。上述第三方平臺表示：如按天貓的投訴流程發起維權後，問題仍未得到合理解決，可採取向全國12315網際網路平臺、微信小程式（12315） 以及客戶端（全國12315網際網路平臺） 進行投訴。