網上購物興起後，人們的生活方式，也出現了很大的改變，尤其是在消費模式和付款方式上，移動支付的全面普及，讓電商、外賣、快遞等行業紛紛崛起，也給人們的生活，確實帶來了便利，但為啥同時期誕生的電商巨頭，淘寶和京東，客戶量卻天差萬別呢？

為啥很多人願意用淘寶，而不是京東？說起京東，確實有一些優點，比如說京東的自營物流，就非常受歡迎，在眾多快遞品牌中，京東的自營物流能夠排在第一梯隊，跟順豐快遞並列，從使用者滿意度評價來看，劉強東當初選擇自建物流，確實是很正確的選擇，但如果要從其他方面來說，那可就不一定了。

比如說價格、商品多樣性等方面，相信大家應該都知道，兩者對比之下，確實是有一定的差距的，但也沒有辦法，畢竟淘寶的背後是阿里巴巴，而且擁有自己的移動支付手段，京東卻需要藉助微信支付。然後還有一點原因，就是京東對於“超前消費”的限制更大，網購的主力人群，都是一些年輕人。

對於消費者來說，肯定希望淘寶、京東、拼多多等電商平臺保持良性的競爭關係，而不是一家獨大，對此大家怎麼看？