2月18日，蘋果CEO蒂姆·庫克向公司員工發表一份備忘錄，稱受到新冠肺炎疫情的影響，預計3月份季度蘋果營收將低於之前的預期。除中國市場外，迄今為止，蘋果產品和服務的需求相當強勁，符合預期。就基本面而言，蘋果業務相當強勁，疫情對我們的影響是暫時的。

事實上，有媒體稱蘋果中國的辦公室和客服中心已於2月10日恢復運轉。在今天的致員工備忘錄中，庫克也表示蘋果中國已復工，同時專賣店開始恢復營業，但恢復正常狀態的速度低於原來的預期。

另一方面，蘋果的供應商富士康也在積極申請復工。

有訊息稱，富士康深圳員工於2月10日繼續放假，而鄭州工廠或復工。富士康回應稱：集團全力配合各地政府開展防疫工作，並在政府指導下做好安全復工準備。

此外，廣達、英業達和LG Display Co．等供應商也表示，將陸續恢復在中國的生產。

疫情致iPhone、AirPods供應短缺

《日經新聞》援引知情者報道稱，蘋果在2020年上半年訂購了多達4500萬套AirPods耳機，但其供應正受到冠狀病毒爆發的威脅。

自農曆新年假期開始以來，AirPods的三大主要製造商立訊精密、歌爾股份和英業達已停止大部分生產。

AirPods的當前庫存很少，大多數成品保留給蘋果自己的線上和離線商店。

iPhone供應方面，據DigiTimes報道，在iPhone SE 2步入正軌的同時，原本將於2月初要進入工程驗證測試階段（EVT）的蘋果iPhone 12卻因為新冠肺炎疫情打亂腳步。

DigiTimes指出，蘋果iPhone 12較難在6月份投產。考慮新冠肺炎疫情可能出現的變化，iPhone 12生產的時間框架可能會改變。不過，即使此後生產確實出現延遲狀況，裝置供應也比往常緊張，蘋果預計仍將在9月釋出iPhone 12系列產品。

庫克致敬一線工作者、感謝蘋果生態鏈中的合作伙伴

值得一提的是，儘管新冠肺炎疫情對蘋果生態鏈中的許多人產生了影響，但庫克在宣告中表達了對他們的感謝。

庫克稱，在過去、現在以及將來，我們最優先的任務，是員工、供應鏈合作伙伴、客戶，以及我們運營的社群的健康和安全。對於奮戰在抗擊疫情一線的人們，我們深表感謝。

綜合鳳凰科技、騰訊證券、澎湃等