近日,品牌研究機構MBLM釋出了“2020年品牌親密度排行榜”,亞馬遜首次超越蘋果和迪士尼,佔據榜首的位置。而去年的第一名迪士尼降至第二,蘋果排名第三。
MBLM此次調查了全球6000多人,以了解他們對大品牌的“品牌親密度”。所謂“品牌親密度”是衡量客戶與品牌方情感連線度的指標,受訪者可以從“相當冷漠”到“高度親密”的不同程度對品牌進行打分。原則上,品牌親密度越高,品牌的利潤就越明顯。過去10年,榜單上排名前10的公司營收每年增長6.5%。
調查中發現有1/3的消費者表示,永遠不會停止使用亞馬遜的服務。據亞馬遜2019年全年財報顯示,亞馬遜營收2805.22億美元,較去年同期的2328.87億美元增長20%。Prime會員人數也創新高,自2018年會員人數突破1億以來,亞馬遜新增Prime會員數量超過5000萬。
據迪士尼2020財年第一財季財報顯示,迪士尼營收為208.6億美元,與去年同期的153億美元相比增長36%。旗下流媒體服務“迪士尼+”的訂閱使用者達到2650萬。
蘋果因為受疫情影響,復工的速度比預期的要慢,將會暫時影響蘋果全球收入。據蘋果2020年第一財季財報顯示,淨營收為918.19億美元,同比增長9%。
完整排名:
1、亞馬遜
2、迪士尼
3、蘋果
4、福特
5、吉普
6、Netflix
7、BMW
8、雪佛蘭
9、沃爾瑪
10、索尼PlayStation
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