2月20下午，針對#神舟電腦起訴京東拖欠超3億元貨款#一事，京東電腦數碼官方迴應表示，“因神舟違反雙方簽署的產品購銷協議條款，導致其未結算貨款被暫緩支付。自2月10日以來，我們與神舟一直就爭議問題進行溝通。我們希望大家在遵守契約精神的前提下，合理合法地解決分歧。” 2月20日中午，神舟電腦官方微博發文稱，因被拖欠超3億元貨款，已正式起訴京東。