阿里巴巴能夠發展到今日的規模,除了馬雲的領導,團隊的合作外,外界的契機也給到了很大的幫助。17年,淘寶網剛成立,還非常弱小,沒想到一場非典,讓老百姓足不出戶,線下門店損失慘重,線上卻迎來了爆發。淘寶用2年的時間就打敗了最強大的對手易趣,成為了中國最大的C2C電商平臺。
時間軸轉到了2020年,一場新型肺炎席捲而來,再次給阿里帶來了一個巨大的發展契機。這一次不是電商火了,而是一種新的零售模式,也就是阿里近幾年重點打造的“新零售”。線下門店關閉,老百姓生活必需品成問題,阿里旗下的新零售品牌盒馬,卻生意火爆,向社會開放3萬個崗位,增長速度恐怖。
實際上,這也與馬雲的獨到的戰略眼光分不開,一個風口來了,必定是已經準備好了的人才能抓住。3年前,也就是2016年的雲棲大會上,馬雲首次提出了“新零售”的概念。他當時講傳統電商正遭遇發展瓶頸,如果繼續按這條老路走下去必死無疑,未來必定是“新零售”模式的天下。馬雲一聲令下,阿里全面向新零售邁進。
阿里新零售走了兩條路,一條是收購超市百貨來進行新零售改造,如大潤發、銀泰、三江等等,另一條是自創新零售品牌盒馬。早幾日,阿里公佈了最新財報,到2019年底,已經開了197間自營的盒馬鮮生門店,主要位於一、二線城市。收入為258.14億元人民幣,同比增長128%。
短短4年時間,盒馬已經發展成為了新零售領域最知名的品牌。在阿里集團內部的地位不斷提升,現在,已經是獨立事業群,和天貓等阿里零售品牌並列。雖然外界還沒給盒馬估值,毫無疑問這隻獨角獸已經呼之欲出了。
盒馬之所以是新零售品牌,而不是傳統生鮮品牌,就是因為它運用了阿里大資料,雲端計算等等技術,從前端客戶需求、中端配送,後端備貨實現了打通,讓效率提升,讓服務品質提高。現在,盒馬的線上訂單佔比高達七成,年輕人往往在下班途中就開始在APP上下單,然後一到家就可以收到新鮮的食材或者是熟食,可以直接吃或者親自做,減少了還要到超市或者菜市場買菜的時間。
據了解,197間門店只是盒馬鮮生的,現在,盒馬已經擴張成為了一個綜合零售服務商,旗下還有盒馬mini、盒馬裡、盒馬小站、盒馬菜市、Pick’n go等多種業態。盒馬mini對應的是便利店這種零售業態,盒馬菜市對應的是如錢大媽這種社群生鮮業態,主打平價,面對中老年消費群體。盒馬裡對標的是購物中心業態。
從這裡就可以看到,阿里新零售野心勃勃,不甘心只做滿足年輕中產階級的盒馬鮮生,而是要搶佔超市、百貨、便利店、菜市場等等零售業態的生意。十年前,馬雲說未來一半的實體店將倒閉,阿里崛起,成為線上最大的零售商。
收割完線上,現在又湧向線下,和很多線下實體零售搶生意,這下不只是一半倒閉,整個線下都可能迎來一輪洗牌。現在,盒馬在疫情中擴招3萬員工,這意味著盒馬在2020年將要大舉擴張,門店數量可能成幾倍的增長。站在新零售風口,盒馬一路狂奔。
馬雲曾說,面對新興事物,很多人會經歷四個階段:“看不見“、“看不起“、“看不懂”、“來不及”,對於新零售,其他對手終於及時跟進了,京東無界零售,騰訊、蘇寧智慧零售,都發展得如火如荼,只不過阿里走在最前面。
馬雲雖然退休了,但是卻為阿里規劃好了發展方向,只要朝著這些方向走,就沒有問題,除了新零售,還有新金融、新技術、新制造、新能源,總共五個。阿里一個個來發展,如果每個都做好了,那就是一個超級獨角獸。新金融裡面有螞蟻金服,已經是估值萬億的獨角獸。新技術裡面有阿里雲,已經是全球第三,估值也有670億美元。目前,就剩下新制造和新能源了。
新零售如火如荼,不可阻擋,這種新的商業模式已然崛起,傳統電商如果不轉型,確實是沒機會。新零售來了,你準備好了嗎?
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