中國電商行業的兩大巨頭馬雲和劉強東享有相同的聲譽。 馬雲因為擁有非凡的商業智慧而建立了第一家電子商務公司，改變中國傳統商業模式，成為立碑人。 而劉強東，作為後起之秀，藉助一個不屈不撓的努力拼搏贏得了良好的聲譽。 在這次武漢疫情中，京東獲得了很多好評。

從疫情一開始，一大批愛心企業就火速馳援武漢。京東作為物流業的大佬，更是把辦公地點設在收治重患最多的金銀潭醫院附近，只為第一時間為醫院運輸急需物資。在1月31日晚，京東突然接到了一筆“大單”。他們要把100臺製氧機，以最快速度從廣州運抵武漢。

京東物流在第一時間把武漢急需的100臺呼吸機運送到目的地，鍾南山院士也因此為京東豎起了大拇指，並且第一時間寫下一封感謝信，表達了自己對京東的感激之情，也正是因為這封信，讓人們對劉強東更加刮目相看。

京東在劉強東的主張下，都是自建物流，他們在全國有200個多大型的物流中心，超1千萬平米的總面積，而且物流的員工也屬於自有員工，還擁有大量的物流車輛。這樣做的好處就是物流的速度非常快，在部分城市京東可以實現1天到貨，缺點當然也顯而易見，那就是重資產花錢多，這也是京東多年沒有盈利的重要原因。

京東物流在這一次疫情中立了大功，因為是過年期間，很多物流都停運了，在這種情況下物資的運送變得尤為的重要。京東物流就帶頭提前復工。承擔了這一次運輸武漢物資的主要工作。據悉京東物流承接了400餘家企業捐贈的物資運送，可以說是這一次物流運送的主力軍。

阿里這次表現也很積極，在1月25日就宣佈設立10億專項基金，後來馬雲公益基金會捐贈1億支援新冠病毒疫苗研發，算起來好像是捐了11億。不過儘管如此，還是輸給了劉強東！