認為代理人會被網際網路取代的一定不懂保險行業,不懂保險市場,不懂代理人工作性質,不懂網際網路。淘寶出現後,服裝店都倒閉了嗎?京東出現,家電企業都破產了嗎?
第一個問題,有多少人會排隊到保險公司買保險?因為保險觀念落後,所以才要人上門去推銷。如果沒有了保險代理人推銷,很多保險公司保費一定斷崖式下降,是保險公司承受不起的。目前的市場,沒有成熟到不需要人推銷就主動把保險買足的客戶,這樣的客戶很少。
第二個問題,你開了一家公司,僱傭的員工只有完成了業績才和你拿底薪,完成不了,不和你要底薪,這樣的員工你願意要嗎?保險代理制不發固定底薪,有業績發工資,保險公司能找到比這種制度更好的模式嗎?
第三個問題,你買完保險後,沒有人主動給你做售後服務。有急事自己跑,出問題自己解決,你願意嗎?保險代理人的售後服務,客戶真的離不了。
第四個問題,很多保險條款的複雜性,需要專業的人士來解讀。目前的網路還做不到這一點。就像我們生病去醫院看病一樣,網路再發達,還得找醫生對症下藥。保險規劃也一樣。需要有人一對一指導做規劃。現在網上罵保險代理人的超過了讚美的,認為不專業,坑人,騙子等等。試問一下,有那個行業的從業者都是完美無缺的?
第五個問題,網際網路只是個工具,它的作用是連線。建立產品和客戶之間的連結。就像我們日常拜訪客戶一樣。開車去或則騎電動車去,我們是通過交通工具建立和客戶的連結。網際網路就是我們的交通工具。網際網路不是用來取代保險代理人的,它是用來賦能保險代理人,讓代理人的日常經營效率更高。汽車取代不了代理人,電動車取代不了代理人,同樣網際網路也取代不了保險代理人。
有的保險公司通過網際網路賣產品,是因為他們明白的早,認知超前,認為網際網路可以提升經營效率。因此他們使用了網際網路這個工具。網際網路的背後還是人在操作,網際網路背後的人藉助了網際網路這個工具。
所以說,網際網路不會取代保險代理人,只會為保險代理人開啟另一扇門,進入更廣闊的市場。時代不會拋棄一個人,除非你是旁觀者。讓我們一起擁抱網際網路吧!