最近，受到疫情的影響，大街上許多門店都處於關門停業狀態，許多人為了不浪費口罩，減少感染的風險，都選擇乖乖宅在家裡。但這對於那些手機出現問題，保修期又即將到期的使用者，可就真的犯難了。

為此，蘋果公司宣佈了一項新的舉措，蘋果公司表示，鑑於疫情的影響，將延長疫情期間中國使用者蘋果裝置的保修期。如果受影響客戶的裝置保修在2020年1月1日之後過期，將為客戶提供一次性保修例外，有效期截止2020年3月31日，保障範圍與原有產品保修一致，不過意外損壞不納入此次維修服務例外的保障範圍中。

也就是說，面對疫情，蘋果為中國使用者延長了3個月的產品保修，這一舉措可謂是一舉兩得。不僅增加了使用者滿意度和使用者口碑，充分體現了人文關懷，鞏固了老使用者，還很輕鬆地打了一波廣告，給人留下了好印象，方便後續收穫更多新使用者。

當然不僅是蘋果，中國的OPPO和華為等手機廠商，也紛紛延遲了售後的保修時間，這對於我們這些使用者來說，無疑是最好的。

其實對於手機廠商來說，由於受到疫情的影響，大量的線下實體店鋪無法正常營業，工廠無法正常復工生產，甚至連線上店鋪，也由於受到物流等問題無法正常發貨，這就讓手機廠商們一下損失了大量的業績，也直接影響了公司的收入。所以，在這個關鍵時期，公司的宣傳就顯得格外重要了。

當然，業績的下滑這些都只是暫時的，等待疫情過去之後，那些真正關心使用者，產品實力又強勁的廠商，自然會贏得使用者的芳心，補回該有的業績。