隨著移動網際網路的發展,網上購物已經成為我們日常生活中常見的購物方式,京東已經成為繼淘寶後中國第二大電子商務平臺,擁有近17%的市場份額。事實上,京東之所以受歡迎,很大程度上是因為京東物流和京東的自營官方店,自營京東物流已經成為全球唯一擁有六大物流系統的物流公司,遠遠超過馬雲的阿里巴巴菜鳥聯盟。然而,作為中國第二大電子商務平臺,京東數碼最近陷入了麻煩,並在網民中引起了激烈的討論。
本月20日下午,神舟電腦官方在微博上釋出宣告:我們正式起訴京東,內容為京東拖欠神舟電腦3億多元貸款“京東同時對神舟電腦使用了五種酷刑手段,以迫使神舟支付1590萬元的返利”。神州電腦表示,京東搜尋對神舟電腦產品降權,不允許神舟電腦與任何活動。同時還不讓神舟電腦參加任何的活動,缺貨的神舟產品也不予以訂貨,還下線了神舟全線產品。在今天的電子商務時代,這種懲罰將是致命的。如果它是一個小型電子商務公司,它將被完全拋棄。也正因為京東的強勢才讓神舟電腦不得不選擇反擊。
神舟電腦為何起訴京東,神舟電腦方面表示,去年京東在11號的時候,京東首先讓神舟電腦從其他電商平臺進行二選一,要麼參加京東的雙11活動,要麼參加天貓的雙11號。之後,京東邀請神舟電腦參加2019年雙十一。一切進展順利。然而,問題在於京東扣留了神舟電腦的所有貨款項,並且經多次協調未果遲遲未貨款轉給神舟電腦。
但是為什麼京東推遲了對神舟電腦的付款?京東方面也做出了正式迴應。京東對此迴應稱“因神舟違反雙方簽署的產品購銷協議條款,導致其1559萬元返利未結算,致貨款被暫緩支付。在與神舟電腦多次溝通後,京東方面扣留了神舟電腦的所有款項。
經過雙方的多輪迴復,目前,神舟電腦已經對京東提起訴訟。京東還沒有得到肯定的答覆,但京東的相關工作人員已經給出了“相信法律的判決”。
該事件曝光後,許多網民力挺神舟電腦。因為京東這樣一個大公司,因為那1595萬元而毀了它的聲譽。大部分理性的網友都示,既然因為那1595萬元返利,那也不用扣著別人3億貨款,典型的“借雞下蛋”拒絕歸還,霸權做法能持續到幾時?
筆者相信這次神舟電腦也是被逼無奈,眼下的疫情遲遲開不了工,加之京東對神舟電腦的店鋪降權,積壓的庫存無法變現,神舟電腦只能選擇魚死網破,不然誰會選擇把事情搞得這麼大?當然,對這件事下結論還為時過早。畢竟,它還沒有結束。誰知道結果?至少筆者個人認為,像京東這樣大的平臺無故拖欠貨款對自己影響也會不小,就拿昨天京東的股票市場來說總股本14.60億,因神舟電腦事件直接下跌2.56%,損失約99億人民幣。
在電子商務平臺之間的競爭越來越激烈。早在2017年京東與唯品會就此事發表聯合宣告稱,將聯手抵制二選一行為,並稱某電商平臺濫用市場優勢地位裹挾商家,涉嫌違反《反不正當競爭法》,嚴重侵害商家的自主經營權和消費者的選擇權,扼殺了公平競爭的市場環境。現在的京東開始求神舟做出選擇。京東終於活成了自己最討厭的模樣。
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不過神舟倒是用1500萬做了個非常合適的廣告,就算是輸了也值,希望其他廠家也好好告京東。
不管淘寶還是京東都有其眼光的侷限性,不可能會把更為寬容而又良性迴圈的策略想到做到。未來的電商如果只是停留在現有的成果中,那麼即使有5G、6G似的網路發展還是一個被另一種模式超越後的落款標本。