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核心導讀:

1. 叮咚買菜有什麼優勢?

2. 同臺競爭對手如何?

3. 競爭激烈叮咚有何計劃?

叮咚買菜脫胎於叮咚小區,自2017年上線,從上海一路高歌猛進,如今已開通深圳、北京、杭州、廣州、成都等一線城市,以及無錫、佛山、嘉興、紹興、揚州、滁州、惠州等共28城,下沉迅速。叮咚買菜究竟有何秘訣?

01 前置倉模式佼佼者

目前,叮咚買菜日訂單超85萬單,覆蓋全國超過3000萬家庭,叮咚買菜已成使用者規模增長最快的生鮮電商平臺。作為沒有實體門店的前置倉模式代表,叮咚買菜在拉新上十分依賴宣傳,因此叮咚在廣告宣傳上一直捨得下功夫。在進軍新城市時,叮咚買菜會在小區等居民密集地擺桌,邀請路人現場試吃水果,引導下載叮咚買菜APP,面對老年人,還會現場示範如何使用軟體線上下單。同時,APP中推出新使用者下單立減、返券、紅包拉新等優惠活動。此外在小區門禁、電梯內叮咚廣告也出鏡率頗高,入場勢頭十足。

除了廣告宣傳,自身產品和供應鏈建設也極其重要。近日據叮咚買菜官方報告顯示,截至2020年底,叮咚買菜生鮮直供產地達350個,產地直供供應商超過600家,生鮮商品數量超5400個,生鮮農產品基地直採佔比達到85%。在品控上,覆蓋從貨源、加工倉、前置倉、分揀到售後全過程。叮咚品類確定、品質確定、時間確定,因此復購率有所保障。

去年12月,叮咚買菜聘任上海海洋大學水產與生命學院院長、上海水產養殖工程技術研究中心執行主任譚洪新上任叮咚買菜首席水產科學家,在水產食品安全水產供應鏈水產品配送等方面開展合作。譚洪新表示,要在兩年內幫助叮咚買菜實現海水蝦類內地市場的產供銷一體化,以及海水石斑魚類的產供銷一體化。目前,叮咚買菜水產品數超過200種,其中基圍蝦是叮咚2020年爆品之一,日銷量高達20噸。此時再與專業大咖合作,可見叮咚深耕供應鏈之決心。

02 競爭激烈,優在何處?

不僅是叮咚一家正在發力全國,競爭對手們也毫不示弱。同為前置倉模式強者,每日優鮮是騰訊投資成員企業,建立“城市分選中心+社群前置倉”冷鏈物流體系,提供最快30分鐘送達服務。從每日優鮮小程式上可以看到,目前覆蓋城市從一線大都市到自治州,輻射數量極大。此外,每日優鮮于去年12月獲得青島國信、陽光創投、青島市政府引導基金聯合投資20億元,並有意將全國總部設在青島。近日每日優鮮也與西安政府達成合作,落戶西安在即。

此外,另一前置倉代表樸樸也不可小覷。目前樸樸開通城市僅武漢、廣州、深圳、廈門、福州,在大本營福州,樸樸在永輝的壓力下還能保持高使用者滲透率,可見其實力強勁。同時,另一資本巨頭美團也早已加入前置倉賽道,目前已開通北京、佛山、廣州、廊坊、上海和深圳。美團買菜不僅可從美團APP首頁進入,也有獨立APP,在流量上擁有得天獨厚優勢。

從APP、小程式等頁面對比來看,叮咚、樸樸、每日優鮮、美團買菜都各具特色。

依次為美團買菜(左上)、叮咚(右上)、每日優鮮(左下)、樸樸(右下)

從分類上看,每日優鮮擁有擴充品類最多,分類欄中有家用電器、3C數碼、寵物用品、圖書玩具、手錶配飾等。近日,據企查查顯示,叮咚買菜運營主體上海壹佰米網路科技有限公司發生工商變更,公司經營範圍新增“化妝品、電池銷售、寵物食品及用品零售、廚具衛具及日用雜品銷售、網際網路銷售、消毒劑銷售、日用口罩銷售、勞動保護用品銷售”。叮咚勢必迎來品類大擴充。

在價格上,則是樸樸更為突出。首先,樸樸頁面更加簡潔,並以大字型著重突出價格,此外,樸樸特選專攻驚爆價產品,更是強化樸樸便宜的消費印象。

叮咚會員體系也十分成熟。叮咚綠卡會員包括天天免費領一款菜、綠卡專享券、超800款商品會員專享價、週五綠卡日等權益,在每一權益旁均標出平均可省的價格,如免費領菜權益平均可省148元。

03 全國佈局抓住機遇

當然也要看到,前置倉並沒有實體門店,流量多依靠宣傳和顧客復購與拉新,如今,越來越多玩家加入生鮮賽道,不僅是前置倉玩家越發勇猛,還有社群生鮮門店、社群團購、傳統菜市場等共同瓜分萬億級生鮮市場。

面對競爭激流,叮咚勢必在供應鏈上下功夫,並將繼續拓城一線城市,精細化運營提高使用者粘性,同時瞄準新一線城市與二線城市連結成網。2020年叮咚買菜使用者增長速率最高,諸如每日優鮮、美團買菜等玩家勢必著重發力爭奪潛在顧客。競爭只會越發激烈!

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