在亞馬遜,為會議做好準備比提出正確的想法更重要。高管們衡量員工在會議中的準備程度的一種方法是,透過貝佐斯認可並制定標準的六頁備忘錄的質量來判斷員工是否做好了準備。
關於備忘錄的規定並不是亞馬遜要求員工遵守的唯一職場慣例。事實上,公司禁止使用PPT和其它幻燈片簡報,以及禁止召開大多數規模過大的會議。
這家科技巨頭著名的六頁備忘錄通常是密密麻麻的,一般使用10號字型,沒有任何多餘的空間。亞馬遜的團隊會花數週時間起草一份“敘事結構化”的說明,其中不會包含個人作者的名字。據商業內幕此前報道,公司會在The Chop會議室與即將上任的執行長安迪•雅西等高管舉行會議。The Chop是一間會議室,想法(有時也包括員工)會在那裡被精簡。
貝佐斯表示,員工們會在會議開始時默默地閱讀備忘錄,作為“自習”的一部分,而高管們則會在多達50人的團隊參加會議後加入進來。
貝佐斯寫道:“你不可能在一天內寫出一份好的備忘錄。有些可能需要一個星期才能做好。”
他寫道:“優秀的備忘錄被寫了又寫,與被要求改進工作的同事分享,留出幾天時間,然後用新的思維再次編寫。”
“寫備忘錄時,給自己足夠的時間會讓寫作技巧黯然失色。”
他還寫道:“足球教練不需要會投球,電影導演不需要會演戲。但他們都需要認識到在這些事情上的高標準,並教導學生在可行範圍內設定能夠實現的目標。”
亞馬遜前框架營銷主管、阿卡邁科技(Akamai Technologies)高階總監傑西·弗里曼在一篇媒體文章中寫道:“你的備忘錄也需要獨立存在,或者讓任何不熟悉這個主題的人在不需要花時間研究的情況下都能理解它。”
弗里曼提供瞭如何構造六頁備忘錄的精確框架。
弗里曼寫道:“首先,你必須準確地說出備忘錄的內容,並在計劃開始時列出成功的標準。在你介紹了提案並列出了你的目標之後,建議你宣佈你的原則,比如一份領導原則清單,來說明你應該如何與利益相關者和你的團隊成員打交道。”
“在宣佈原則之後,事情很快就變得嚴肅起來。從企業的狀況開始。你需要告知讀者企業的現狀。這裡需要有很多細節,這為下一節的對比點做了鋪墊。”
弗里曼寫道:“亞馬遜六頁備忘錄的其他內容包括:給讀者提供他們所需的所有資料,以瞭解該主題的優點和缺點,你預備如何執行你的計劃,以及實現目標的戰略計劃。”
“要把所有這些都整合到一起,需要一定的技巧。這感覺就像在寫一篇碩士論文,在向上級彙報之前,我們花了很多心思來準備它。”
(加美財經)
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責編:carrie