“踏著中國貨物跨境出海的浪潮,四年前我們開始創業,開啟了屬於自己的跨境電商事業,主營產品有家居用品、寵物用品以及戶外用品等。”王甜介紹說,公司現有銷售的產品一般都是自己研發,進而找工廠進行代加工,主要在亞馬遜平臺銷售,近兩年銷售體量及市場正逐步被順利開啟。
2020年突如其來的疫情,讓大批有遠見有沉澱的跨境電商賣家賺得盆滿缽滿。據相關資料統計,全年跨境電商進出口1.69萬億元,增長了31.1%,市場採購出口增長了25.2%。中歐班列全年開行了1.24萬列,傳送113.5萬標準箱,同比分別增長了50%和56%,綜合重箱率達到了98.4%。“行業的持續增量,作為賣家深有感觸,整個2020年上半年在疫情、全球消費線上化趨勢的整體大背景下,周圍同行們也是頻頻發來喜報。”王甜說,在下半年旺季,貨量持續增長的同時,卻也面臨大批物流方面的煩惱。
“下半年旺季,以美國為例,疫情爆發,碼頭工人減少,走海運或者空運的時效,或多或少都受到了影響。”王甜有核算過產品銷售的成本,粗略統計,一件包裹銷售往海外,物流佔到的成本在30%左右,每個月物流費用大概在5-10萬,對於像自己這樣正在逐步壯大的小賣家,並不是小數目,尋找一家值得自己信賴,且持續合作的物流服務企業至關重要。
而王甜在四年前剛接觸速賣通平臺時,便了解到遞四方,“遞四方的服務產品及優勢挺多,舉個例子,有段時間,我們發亞馬遜倉的貨物由於爆倉及碼頭工人減少,亞馬遜庫存限制的原因,一直無法送達,不可避免地就斷貨了。這時候我們發現用遞四方自發貨時效非常快,便立刻切入該物流產品,為此我們自發貨包裹的時效在那段時間受到了客戶的普遍好評。”
“其實物流服務商我們接觸過不少,由於物流全鏈路流程非常長,會經常出現各類問題。而作為賣家當然是希望以實惠的價格,購買價效比最好的產品。”王甜對遞四方的服務讚許有加,不僅是遞四方有17年全球物流服務基礎,有豐富的海外倉及專線小包等各類齊全產品,還有時效穩定,價格公道等優勢。
往年一到春節,王甜最擔憂的便是海外客戶的訂單無法及時運輸,“海外眾多國家並沒有春節假期一說,而國內春節一般至少有7天長假。”而2021年,受疫情影響,王甜的團隊有不少人留在了當地過年,同時,她也從遞四方瞭解到,今年遞四方開啟了“春節不打烊”春節假期包裹的攬收、操作、運輸等相關服務,便積極參與到了活動中,“不僅春節不打烊,還有歐洲路向產品最低5折優惠,對於我們而言還是非常有吸引力的。”
而談及2021年跨境電商行業的發展,王甜也是充滿期待,“新的一年跨境電商依舊非常強勁地發展,而跨境電商物流作為全世界包裹遞送的紐帶,將在疫情之下發揮至關重要的決定性作用。”王甜認為,未來跨境電商及跨境電商物流一定是相互促進及發展,“希望遞四方憑藉自身的優勢,可以給賣家帶去更多優質、多元化的產品,助力像我們這樣的跨境賣家能持續借力成長,貨銷全球。”