鼠年已至，立春已過，各行各業本應是容光煥發地迎接2020開年新篇章，卻措手不及遭遇了一波疫情帶來的市場“倒春寒”。

​格力：搶裝火神山雷神山空調

2月2日，在武漢火神山醫院交付後，格力空調團隊即刻轉戰雷神山，開始部署雷神山醫院的空調安裝工作。

2月10日，格力電器總部復工近半數，超過13000人，董事長董明珠特地發表了致武漢全體員工的慰問信。

信中回憶了“武漢格力人”主動請纓搶裝火神山、雷神山醫院空調；在幾小時內為雷神山建設緊急集合一支焊工“突擊隊”；因人手緊缺，兩個人抬一百多公斤空調不慎摔倒的感人細節

董明珠還向每一位“逆行者”致敬：“在這場沒有硝煙的戰役中，每一名武漢格力人都毫不畏懼，哪裡有需要，哪裡就能看到你們忙碌的身影。面對複雜嚴峻的疫情形勢，你們勇往直前，身在疫區的你們比任何人更懂得這意味著什麼，可能遭遇什麼，但你們沒有絲毫猶豫，沒有任何退縮，用你們的行動展示了格力人的自信、勇敢和責任。”

格力各省市分公司已累計捐贈超過2000萬物資，已復工的團隊亦在加緊生產護目鏡、溫度計、口罩生產裝置、殺病毒空氣淨化器等一系列抗疫產品。

西貝：貸款發工資也支撐不了三個月

知名餐飲品牌西貝莜麵村的創始人兼董事長賈國龍在採訪中的“哭訴”令人們在關注疫情態勢之餘，開始關心時下狀況對於商業產生的影響。

他對媒體表示：如果沒有疫情發生，僅就春節期間的營業，西貝一個月的收益可達7、8億元。現在沒有營業帶來的收益，現金流也少了很多，沒有遇到危機時覺得自己現金流足夠了；但現在一算，即使貸款發工資也可能支撐不了三個月。

其實西貝早已開始自救。

在1月下旬疫情爆發之初，西貝全國400多家陸續停業，但很快從1月26日開始，就有100多家門店開啟了外賣服務。

2月3日，盒馬鮮生更是公開表示願意暫時接受西貝的待業員工，為其減輕經濟壓力，共度寒冬。

老鄉雞：手撕員工停薪請願信

老鄉雞創始人兼董事長束從軒在2月8日企業官方渠道釋出的視訊中，當場手撕員工請願疫情期間停薪的聯名信，並回應：

“感謝你們的大愛，哪怕是賣房子賣車子，我們也會千方百計的想辦法，確保你們有飯吃有班上。”

束從軒亦透露，老鄉雞受疫情影響，保守估計有至少五億的損失。

在之後的採訪中，他表示：視訊裡的我很幽默，其實我整夜睡不著，企業損失和經營倒是其次，我最擔憂的是16328名員工的安全，還有2000多名員工在武漢。這麼大的災難，我們也是見頂了，乾糧還是不夠。如果我們真的不行了，大不了重頭來過，還是要樂觀。

“老鄉雞”公眾號下的留言

據悉，老鄉雞的武漢留守員工每天仍堅持給醫護人員送出超過1000份免費餐食。

華住：不裁員減薪，推行無接觸服務

2月2日，華住集團創始人、董事長兼CEO季琦通過郵件向內部全體員工釋出一封信，詳細闡述了自救策略，並表示：

“現在盤子大，責任重，再不敢（像非典時）這麼武斷決絕。必須走一步看一步，守正出奇，不偏不倚，不溫不火。既不悲觀喪氣，也不盲目樂觀，穩打穩紮，步步為營。”

員工方面，不會通過裁員和減薪來應對危機；骨幹團隊亦將做出表率，個人薪酬全部捐出外，班委薪酬打對摺，合夥人薪酬打7折。

客人方面，除了被臨時徵用的近百家門店和國家規定關閉的門店外，不鼓勵、不提倡關店歇業；從1月30日起，要求旗下5700多家酒店強化推行智慧化無接觸服務，包括自助入住、機器人送物、0秒退房、網上支付等。

加盟商方面，建議“克服困難，堅持營業”，對於關店並開除、辭退員工的加盟商，必要時會考慮解除合同；將對湖北省內的加盟店免收封城後的加盟費，其它門店減半收取費用。

自身方面，首要做好現金流管理，並與加盟商群策群力應對每月6億元的人力成本挑戰，且不因疫情動搖華住三年“千城萬店”的計劃。

百度：投入3億元成立抗疫專項基金

在2月3日網際網路企業復工首日，百度創始人兼CEO李彥巨集釋出了致全體員工的內部信，強調要“做有溫度的公司，做敢擔當的百度”。

李彥巨集表示：“疫情過後，經濟增長會面臨更大的壓力。整個社會會重新審視技術的價值和企業的社會責任感，我們作為技術公司更感受到了技術創新的緊迫性和使命感。我們相信，大資料、人工智慧不僅僅在應對突發公共事件，公共安全治理、提升城市執行效率，醫療技術攻堅等關鍵領域大有可為，在更廣闊的產業領域，在幫助各行各業智慧化升級方面，人工智慧更將發揮核心引擎的作用。”

百度為了應對疫情成立了3億元的專項基金，將結合AI、大資料能力支援抗擊疫情的新藥篩選和研發，從根本上解決社會公共衛生安全意識缺失的問題。

同時，百度搜索、百科醫典、百度地圖等業務內容也及時添加了疫情相關資訊，為突發的社會事件盡到企業的擔當與責任。

麥特文化：第一季度只發放70%工資

麥特文化曾參與《兩隻老虎》、《我不是藥神》、《無問西東》等影視作品的製作營銷工作 ，其創始人兼CEO陳礪志表示：

因全國劇組都按要求停工，公司參與投資的專案確實受到連環性的影響，如成本增加導致的追加投資、下半年扎堆上映局面帶來的宣發成本提高、資金回籠週期加長等；

營銷專案則暫時無礙，因現在仍處於春節檔後的團隊長休調整期，新專案要五月才會上市。

目前，麥特文化已第二次推遲開工日期至2月25日，並且經員工同意後，作出第一季度只發放70%工資的決定。

對此，陳礪志強調並非因為資金運營出現問題：“發70%，是希望每個人對於這個行業有一個深層次的危機感，不要因為公司有比較好的保障、有比較好的待遇就沒有危機意識了。我們預見到行業即將出現重大危機，而且是系統性的危機。我們將提前準備迎接即將到來的行業現金斷流。”

陳礪志朋友圈的捐贈公示

在疫情爆發後，麥特文化的員工已聯合捐出近百萬資金。

作為湖北本地人的陳礪志亦聯同文牧野、徐崢、張魯一等圈內好友對湖北定點累計籌集捐出170萬隻醫用口罩、2.2萬件防護服和2520個護目鏡。

新潮傳媒：開工首日裁員500人

春節後復工的首日，估值曾達150億元的新潮傳媒迅速開啟了“自救之路”。

其創始人兼CEO張繼學在內部講話中宣佈將裁員約500人，其中包括20名管理幹部，理由為2019年績效考核末尾淘汰10%，以及疫情導致的業務減少、人員相對冗餘。

此外，高管還將帶頭集體降薪20%，危機期間不拿績效工資；未來三個月全員不拿績效工資。

他表示，此次疫情對廣告業的影響要比外界想象中大，新潮的二月業績下降了70%，這種局面預計會延續到第二季度：

“害怕敗給2020年的新冠，因為街上沒有人，也就沒有消費者，這個有點可怕。新潮賬上儘管還有近10億現金，但如果收入歸零，也只能活六七個月，要戰勝此次疫情，必須踩死剎車，卡死現金流，降低成本，確保活著。”

同時，張繼學希望外界不要過度解讀，本次決策只是屬於正常的企業發展節奏調整，其投資方京東和百度均在去年通過人員調整獲得了新發展：

“企業只有壯士斷腕，努力活著，才能保證剩下的員工不失業，才能為社會創造更大價值。”

360：聯合新華社推出“安全返工季”科普活動

2月5日，360創始人、董事長兼CEO周鴻禕釋出了全員信，表示首要保障員工的健康和安全，寧可晚點返工，避免當下辦公樓裡幾千人的聚集。

對於時下局勢，他強調：“今年在新的疫情面前，那些消極、被動接受命運的公司，可能等待他們的就是悲慘的命運，積極主動求變，去改造自己的基因，改造自己的業務模式。

商業模式在正常的時候也是要經常變化的，我們要抓住這個歷史，把危機變成機會，充分發揮研發人員、產品技術人員的能力，迅速的在一些地方實現轉型，做出產品。”

春節期間，周鴻禕個人、360各主體及合作商為360基金會累計籌集了將近1億元，款項將全部用於疫情的物資採買和捐贈。

日前，新華社聯同360遊戲推出趣味科普活動“安全返工季”，為即將或已經踏上返工路上的群眾進行安全防護知識的普及，以舒緩因復工潮帶來的疫情防禦考驗。

貨拉拉：投入2000萬元保障司機安全

疫情籠罩下，物流行業的上下游均受到波及。

同城貨運領域的貨拉拉創始人兼CEO周勝馥表示：“受影響是必然，畢竟大家不敢出門了，企業停工，交通也受到管制，因而我們的業務量在春節和疫情期間下降了93%。

但即使如此，我們首先仍然選擇幫助司機，讓他們建立信心，安心接單工作，讓物資運輸儘快恢復。”

貨拉拉為蘭州義務運輸救援物資

為了讓司機可以安心工作無後顧之憂，貨拉拉為司機安全保障的規劃投入了將近2000萬元：

一是推出“安全保障計劃”：2月8日起的3個月內，在平臺曾經完成過一個訂單的司機即有資格申領，若不幸感染了“新冠肺炎”身故，其家庭可獲得貨拉拉司機關懷基金的50萬元撫卹金；

二是推出“雪中送炭計劃”，為全國會員城市的司機贈送7天會員。

貨拉拉為武漢專設“綠色通道”

貨拉拉還專門開通了支援武漢的綠色通道，免費幫助政府部門、醫療機構和公益機構運輸物資。目前，這支愛心車隊已有上百名司機，在近兩週內承接完成了超過130批次的義務運輸。

當下局面是一次考驗，暴露了在企業中沉積已久的痼疾，熬過了就重獲新生，熬不過的直接土崩瓦解；

又是一次機會，選擇和員工抱團取暖共克時艱的企業，將收穫大量公眾好感度和更緊密的內部凝聚力，回報會體現在疫情過後以回漲的營業額上；

還是一次契機，組織結構繁冗、效率降低的企業可借勢精簡管理結構和流程，減負增效，輕裝上路。