2月18日神舟電腦發微博稱已向北京第二中級人民法院提起訴訟，訴訟標的額為3.383億人民幣，原因是北京京東世紀貿易有限公司拖欠貨款一事。
隨後，神舟電腦董事長也轉發了這條微博，並評論說：“欠賬還錢，天經地義。我們正式起訴京東。”並@了京東官方微博和劉強東微博。
在疫情期間，中小企業十分困難的情況下，這件事引起許多人的關注。
2月20日，京東官方對此事進行回覆：因神舟違反雙方簽署的產品購銷協議條款，導致其未結算貨款被暫緩支付。自2月10日以來，我們與神舟一直就爭議問題進行溝通。我們希望大家在遵守契約精神的前提下，合理合法地解決分歧。
從京東的答覆來看確實存在貨款沒結清的現象。
吳海軍對於京東官方的迴應馬上表示：實錘，明天見！
並表示神舟沒有違反任何條款，神舟已經追要了好幾次了，京東拒不支付。
於是在2月21日，神舟電腦爆出京東猛料，控訴京東五大酷刑。
強制二選一：京東去年雙十一逼迫神舟二選一，不準神舟參加天貓雙11活動，被神舟斷然拒絕！聲稱有補貼：隨後京東未經神舟許可，在去年11月7日到11月11日之間，強行將神舟產品降價銷售，嚴重擾亂神舟市場。神舟再三抗議，因為沒有任何利潤，京東人員依然我行我素，並聲稱京東雙11有“百億補貼”，無需神舟承擔任何費用。結算耍流氓：結算時，京東卻要求神舟支付15592300.86元返利，神舟不同意此部分返利，京東就扣下了神舟的全部貨款。霸凌扣鉅款：為了逼迫神舟同意支付此部分降價損失，京東對神舟採用了五大酷刑：產品搜尋降權、不讓參加任何活動、缺貨產品不預訂貨、全線產品下架、不予結算貨款。
並附帶催款函，表明這份採銷框架合同協議是在2019年12月26日簽訂的，神舟交付產品後，結算週期是45天，但是從2019年11月開始就未能和神舟結算。
2月24日，IT之家報道神舟電腦京東自營店產品現已全部下架。目前，消費者已無法在神舟電腦京東自營旗艦店搜尋到任何商品。
去年雙11天貓出錢讓神舟搞活動，這件事被京東知道後表示神舟在京東的商品也要按照這個標準，這部分費用由神舟承擔，被神舟拒絕。
去年11月7日，京東強行改價格後神舟電腦一天就賣了兩萬臺！事後京東反過來跟神舟要2500萬返利！也被神舟拒絕了！
於是，在11月29日，京東自營把神舟產品全線下架。溝通上架後，卻降低了搜尋權重，並不讓參加雙十二活動。
1月中旬，神舟董事長親自和京東負責3C業務的總經理溝通，並且帶了數瓶2008年的茅臺招待他們。（目前2008年的茅臺市值至少2萬元一瓶）吃完飯後，回到總部的返利金額從2500萬降至1500多萬。
2月10日，時間已經過去120天，神舟無奈向京東發出催款函。
但在次日，京東方開了5分鐘會議，堅持讓神舟把1500多萬付了！於是就發生了文章開頭的事情。
神舟和京東已經合作10年了，在京東早期的時候，戴爾和惠普都不願意給京東供貨，是神舟第一個以官方身份站出來和京東合作，撐起了京東遊戲筆記本頻道，去年神舟在京東銷售額就接近25億。
神舟董事長吳海軍表示：我們兩兄弟有必要為了這點兒小錢撕破臉麼？
但是看神舟目前在其他平臺的讓利，可能錢到手，神舟就不和京東玩了，重心應該偏向其他平臺。
對於這件事，京東官方微博還沒有回覆，現在事情鬧得這麼大，京東股價也因為多種因素下跌，估計不久後這件事就解決了。
早就按照合同辦事就好了，畢竟兩位大佬是多年的兄弟，鬧僵了對誰也不好。
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直接帶個美女祕書找我強哥，啥事都解決，關鍵是沒有找對重點
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連神州這種大戶都被宰成這樣，其他小商戶在京東的境遇可想而知，商戶們的血汗變成了京東銷售額的水份。
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2月10號，時間已經過去120天，神舟無奈向京東發出催款函。但在次日，京東方開了5分鐘會議，堅持讓神舟把1500多萬付了！於是就發生了文章開頭的事情。京東關京東方什麼事兒
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什麼樣的老闆帶出什麼樣的團隊，阿里的團隊大概率不會這麼做事，就算也有店大欺客的時候，但也一般不會有死皮賴賬、霸凌合作伙伴的事。因為阿里的企業文化絕對比京東的要好、要正！看似劉強東一派江湖大哥氣息，實際上他僅僅就是江湖氣，嘴上兄弟長短，當年捧在手心上的快遞員們其實早已被京東的HR以第三方簽約的方式踢出了京東的正規編制，而且京東也不是第一次爆出高管吃喝拿要甚至貪汙的問題了，劉強東那麼憎惡貪汙的人，但京東內部高管還這樣，拿這就是企業文化的問題了，阿里這麼多年這一點堅持的很好，不允許向客戶拿要一丁點好處！也不會去賄賂任何人，至少這一點的企業文化上要比京東強太多！馬雲也講江湖，但劉強東就是個幫派大哥！而馬雲則是真正的大俠！
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商業活動，合同協議有桌面上的也有暗地裡的，有可以公開的也有見不得光的，有企業利益也有個人利益在裡邊，都很正常。我等吃瓜群眾看個熱鬧即可，如果當事雙方不希望公眾知曉真相，那麼我們就永遠不會知道。
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我覺得京東和神州合作肯定有協議合同內容履約條款，神州覺得沒法合作就不要籤，簽了就要遵守。至於吃飯什麼的是你願意請，有沒有把刀架脖子上逼你。不給你結貨款肯定是有原因的。或者說沒有其他原因，京東就是欠你錢，沒有給你。但是你沒必要把那些返利或者你請別人吃飯花幾萬之內的話拿出來說，要錢就要錢。
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京東表面絕對不敢慫的，因為它欠的不是一家。神舟開了個頭，它要是退讓了，會有一堆供貨商追著屁股要錢
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光帶酒，沒帶美女。這就是神舟你們的不對啦！我支援京東，美女沒到手之前，堅決不付款！做人要懂味！太不尊重人了！
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京東這次過分了，店大欺客，再怎麼樣，也不能欺負民營企業吧
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反正支援京東，沒有京東，這次疫情中，京東送貨及時
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東哥，我這有個不錯的大學生，可以送到京東做管培生，您看……
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京東最近官司不少，因為國家商標局拒絕了京東註冊雙十一商標，京東吧商標局起訴了！
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兩個人合起夥來坑劉強東，
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個人認為京東比某寶好，一家獨大都最後虧的永遠都是消費者。
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堅決支援告倒京東。
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這企業不行了。吃飯都拿來說！
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3個億對京東就是毛毛雨，神舟應該是收了別的平臺什麼好處，拉東哥下臺，一家獨大，對消費者不利，所以京東挺住
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京東這種做法就是明搶人！
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神舟不地道啊，同一臺電腦天貓賣2000，京東賣2500，京東肯定不爽啊，所以強制在京東賣1999，咋的，不服？
對京東目前最好的辦法就是和神州達成協議，迅速平定此事，對京東品牌聲譽損失很大